授课学校：惠德培训学院上海分公司 622人看过

课程背景*汽车消费已经由高速发展进入稳定发展时期，在市场总体需求增速放缓的情况下，汽车生产、销售、服务企业间的竞争也变得更为激烈。在此情形下，谁能赢得更多的客户资源，谁就能赢得竞争。而要赢得客户，企 [查看详情]

更新时间:2013-12-13

授课学校：益策(中国)学习管理机构 209人看过

主 讲：原三星销售培训经理 吴宏晖 时间/地点：8月23-24日/上海 课程费用：3800元/人;或7张学习通票 课程对象：适合希望提高客户管理能力的职业人士，比如市场经理/主管、区域经理、销售经理/主管、大客户经理、客户 [查看详情]

更新时间:2013-07-30

授课学校： 811人看过

客户信用分析与评估当前，我国绝大多数企业都面临“销售难、收款更难”的双重困境。一方面，市场竞争日益激烈，为争取客户订单，企业提供几近苛刻的优惠条件，利润越来越薄;另一方面，客户拖欠账款，销售人员催收不 [查看详情]

更新时间:2012-09-20

授课学校：蔡畅 429人看过

呼叫中心培训网“一站式培训课程”之呼叫中心全面质量管理携业内*质培训课程 全力推动呼叫中心行业发展培训时间：2011年7月14-15日 培训地点：上海 课程背景：顾客满意，是手段而不是目的。顾客满意，是服务质 [查看详情]

更新时间:2011-06-22

授课学校：上海软实力教练机构 902人看过

Five-star Customer Service (Public Seminar) 五星级客服技巧（公开课）忠诚客户是任何公司生意的源泉。不过，您的员工知道怎样赢得和留住客户吗？知道如何与客户的沟通交流吗？知道怎样和客户建立长远良好的关系吗 [查看详情]

更新时间:2011-07-05

授课学校：LoyaltyMAX 忠诚度营 528人看过

《赢在核心客户：客户忠诚度计划与客户俱乐部运营》高级研修课程Customer Loyalty Program & VIP Club Operation 时间：3月 6月 9月 地点：北京 上海 北京随着企业对于客户关系的重视，“客户俱乐部”成为越来越多企 [查看详情]

更新时间:2011-01-19

授课学校：北京惠德培训学院 601人看过

信息时代的企业核心竞争力—客户关系管理（CRM）的战略规划与实施论坛主 题：企业信息化之客户关系管理（CRM）战略规划与发展论坛主 办 方：惠德培训*承 办 方：惠德培训* 媒体支持：新浪、搜狐 [查看详情]

更新时间:2010-12-30

授课学校：上海长基企业管理咨询有限公司 545人看过

《现代职场形象与商务社交礼仪》主讲：刘巍老师【课程概况】提升职场人士的职业形象和职业素养；了解掌握在商务活动中的礼仪规范；树立良好的个体和企业形象。【课程大纲】一、成功者或魅力领袖的形象概念1、伦敦商 [查看详情]

更新时间:2010-12-15

授课学校：上海凯彼熙企业管理咨询有限公司 1125人看过

2010客户服务总监（经理）高阶训练营 (紧急增办一场)“Customer Service Leadership”客户服务领导力 2010年5月21-22日 JULIA DING再度精彩呈现紧急通知---------------------------------------------------------- [查看详情]

更新时间:2010-04-07