授课学校：上海复尔企业管理咨询有限公司 627人看过

卓越的客户服务理念与技巧【上海.鲍爱中】收费标准：1980元/人（包括会务费、听课费、讲义费、授课当天的中餐费）地点：上海长城饭店2016年4月30日1天2016年8月7日1天上午9:00-12:00,下午1:30-4:30课程对象： 客户服 [查看详情]

更新时间:2016-03-31

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卓越的客户服务理念与技巧【上海 5月15 鲍爱中】收费标准：1490元/人（包括会务费、听课费、讲义费、授课当天的中餐费）2011年5月15日1天2011年11月26日1天上午9:00-12:00,下午1:30-4:30课程对象：所有参与客户服务 [查看详情]

更新时间:2011-03-22

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哈佛商业评论(Harvard Business Review) 认为：一个非常满意的客户的购买意愿将六倍于一个满意的客户。 Xerox Research 说过：2/3的客户离开其供货商是因为客户关怀不够。Yankee Group 通过实践证明：93%的CEO认为客 [查看详情]

更新时间:2010-10-08