授课学校：易迪思上海培训中心 1342人看过
课程特色：ITIL V3再次从实践中提取精华，凝炼成新的指南，势必以崭新的思想指导ITSM的持续发展。接口的*，结束了以往各标准体系局部覆盖和冲突的场面，使各体系之间能够合理有效地兼容 和互补，来支撑业务的 [查看详情]
更新时间:2011-04-06
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