授课学校：深圳卡耐基教育有限公司广州分公司 528人看过

卡耐基训练始于1912年，由美国成人教育之父卡耐基先生所创办，至今已经是第101个年头。《人际关系与沟通》课程是卡耐基训练的*课程，是卡耐基先生智慧的集大成者，把最复杂、最纷扰的为人处事的元素进行整合，用 [查看详情]

更新时间:2017-10-09

授课学校：陈毓慧培训工作室 336人看过

《电力：收费员高效工作与优质服务技巧》 ---陈毓慧老师主讲老师电话/微信:15800035858助理电话/微信:13631489058 QQ:77021372 【课程对象】：电力营业厅：营业员、收费员等【课程时间】：实战版4天，浓缩版2天【课 [查看详情]

更新时间:2016-07-30

授课学校：深圳时代智慧 282人看过

【主办单位】*管理培训网（）【时间地点】2015年02月06-07日 05月29-30日 9月11-12日 12月11-12日 深圳【课程费用】3800元/人（含教材费、培训费、中午工作餐费等）【课程对象】采购主管、采 [查看详情]

更新时间:2014-12-30

授课学校：深圳市创思源企业管理咨询有限公司 489人看过

公司简介： 创*咨询管理创立于2012年，为阿里巴巴第三方合作伙伴，主要致力于为中小型企业提供：外贸营销内训、外贸管理咨询、淘宝天猫店铺运营、整合电商解决方案、阿里巴巴参观学习、企业内训师培养等服务。 创 [查看详情]

更新时间:2014-05-29

授课学校：深圳惠德培训学校 555人看过

主办机构：北京惠德培训* (宫同昌老师主讲)培训时间：7月6-7日 北京 8月3-4日上海 8月22-23日深圳培训费用：4500元/人（含培训费、资料费）◆课程背景当今，企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争，谁赢得客户 [查看详情]

更新时间:2013-08-03

授课学校：北京惠德培训学院 691人看过

培训时间： 2012年2月24-25日 北京2012年3月10-11日 上海2012年3月24-25日 深圳 2012年4月7-8日 北京2012年5月16-17日 上海 2012年6月2-3日 深圳培训费用：4500元/人（含培训费、资料费）课程背景：当今，企业间的竞 [查看详情]

更新时间:2012-02-29

授课学校：刘成熙 324人看过

台湾刘成熙老师-金融系统课程-客户经理营销技巧提升训练主讲：台湾刘成熙老师课程规划的说明：随着市场经济的发展和*正式加入WTO，市场竞争越来越激烈，全球经济一体化的时代已经到来， 今天的销售，越来越具有挑 [查看详情]

更新时间:2011-12-15

授课学校：刘成熙 402人看过

台湾刘成熙老师-定制课程-汽车渠道客户服务与客户关系管理技巧-课程建议书主讲：台湾刘成熙老师课程规划的说明：当今社会，每个企业的管理者都面临着这样一个现实，竞争对手愈来愈多，而客户的要求开始千变万化。中 [查看详情]

更新时间:2011-12-09

授课学校：一六八培训网 599人看过

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升时间地点：2011年12月16-17 深圳 2011年12月23-24日上海课程费用：25OO元/人（含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等）课程对象：客户服务经理、客户服务主管、客户服 [查看详情]

更新时间:2011-11-24

授课学校：lixiang 244人看过

虫虫飞音乐联盟，主打流行唱法的教学，专门针对成年人。老师均来自于音乐*、华师以及各大演出比赛中的精英和佼佼者。学历、年龄只是其次，虫虫飞不落俗套、唯才是用才，任何来虫虫飞应职的老师都需要通过严格的专 [查看详情]

更新时间:2012-05-24

授课学校：北京中培培训中心广州分中心 748人看过

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升时间地点：2011年5月26-27日深圳时间地点：2011年6月16-17日北京 时间地点：2011年6月23-24日上海时间地点：2011年7月 7- 8日深圳时间地点：2011年7月21-22日北京 时间地点 [查看详情]

更新时间:2011-07-19

授课学校：北京中培培训中心广州分中心 715人看过

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升时间地点：2011年5月26-27日深圳时间地点：2011年6月16-17日北京 时间地点：2011年6月23-24日上海时间地点：2011年7月 7- 8日深圳时间地点：2011年7月21-22日北京 时间地点 [查看详情]

更新时间:2011-05-16

授课学校：格知教育 835人看过

6月20日本周日9：30-16：00 酒店管理课程-《酒店如何有效处理宾客投诉》熊剑老师 [查看详情]

更新时间:2010-06-18

授课学校：张烜搏 1607人看过

V IP客户维系挽留服务能力提升【VIP客服经理六问】对于离网预警客户，比如呼转预警、异网预警、话费预警、投诉预警、捆绑期结束预警等，如何有效地进行挽留？客服经理如何有效实施捆绑策略，以降低客户离网率？ [查看详情]

更新时间:2010-05-26

授课学校：中卡教育 1086人看过

一、课程描述 公务员面试目的，是考生通过面试要达到自己理想的预期效果。面试时考官会对考生各方面的素质进行测评，以此作为录用合适人员的依据。考生参加面试时应充分展现自身素质和*才能，作为获得被录用的资 [查看详情]

更新时间:2010-05-16

授课学校：格知教育 1008人看过

忠诚顾客是餐饮业一笔巨大的财富，餐饮业80%的利润来自数量仅占20%的忠诚顾客身上。对于任何餐饮企业,只有使顾客满意,进而培养忠诚顾客,才能得以生存和发展。要在竞争日趋激烈的餐饮业市场取得优势,就必须通过各种营 [查看详情]

更新时间:2010-02-25

授课学校：广州卡耐基培训顾问管理有限公司 1322人看过

广州卡耐基训练之《商务口才与人际交往》培训《商务口才与人际交往》训练课程——提升当众表达自信增强影响力一、课程描述 卡耐基训练始于1912年，由美国成人教育之父戴尔•卡耐基先生创办，至今是第99个年头。《商 [查看详情]

更新时间:2013-02-02

授课学校：刘成熙 797人看过

优质客户服务技巧 主讲：台湾刘成熙老师前 言：本为规划xxx有限公司市场部经理、副经理；xxxx等客户服务技能技能提升所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍，对公司的发展带来一定的帮助。本案 [查看详情]

更新时间:2010-01-07

授课学校：刘成熙 771人看过

客户服务与客户抱怨处理技巧 主讲：台湾刘成熙老师前 言：本為規劃贵司，业务人员，业(ㄧㄝ)务(ㄨ)主(ㄓㄨ)管(ㄍㄨㄢ)、经理等溝通能力技能提升所製作，主要之目的在於建立一支鋼鐵般的幹部勁旅的业务队伍，對公司的 [查看详情]

更新时间:2010-01-07

授课学校：刘成熙 1481人看过

呼叫中心优质客户服务技巧 主讲：台湾刘成熙老师课程特色讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。理论与实务 [查看详情]

更新时间:2010-01-07

授课学校：张湘武 932人看过

自信当众讲话课程，以练为主，学练结合。从演讲基本功到演讲技巧训练，再到场景训练。树立自信、控制紧张、丢掉羞怯，敢于上台，目光交流，科学发声，肢体语言、讲话概括性条理性等。让您敢说、能说、会说、神说。 [查看详情]

更新时间:2009-11-05

授课学校：珠海笛威欧亚汽车技术有限公司 2304人看过

维修企业服务顾问强化训练班☆ 您是否为没有出色的业务接待而烦恼？☆ 您是否为每天的投诉而焦虑？☆ 您是否为企业的客户满意度、忠诚度的不足而担忧？珠海笛威* “服务顾问强化训练班”，让您提升企业的服务品质 [查看详情]

更新时间:2009-08-18

授课学校：广州陈毓慧 1393人看过

《网点转型时期的服务沟通礼仪与产品营销技巧》课程大纲 -----银行服务营销专家 陈毓慧老师主讲【课程收益】：通过培训班使学员提高金融行业新的客户服务技巧，把握沟通中倾听的艺术，并能熟练掌握沟通的方式与艺术 [查看详情]

更新时间:2009-07-10

授课学校：广州陈毓慧 1448人看过

《主动服务沟通礼仪与产品营销技巧》课程大纲 -----银行服务营销专家 陈毓慧老师主讲【课程对象】：银行大堂经理……【课程时间】：实战版4天、浓缩版2天【课程大纲】：（领导开训:强调学习的意义和纪律）引言案例： [查看详情]

更新时间:2009-07-10

授课学校：广州陈毓慧 1506人看过

《现场管理与主动服务营销技巧》课程大纲 -----银行服务营销专家 陈毓慧老师主讲【课程对象】：银行大堂经理……【课程时间】：实战版4天、浓缩版2天【课程大纲】：（领导开训:强调学习的意义和纪律）引言案例：99元 [查看详情]

更新时间:2009-07-10

授课学校：邰昌宝 1534人看过

课程名称《服装销售必修课》课程介绍 在服装业你是否了解到不同面料的属性及真正的去区别它们，不同颜色不同款式与不同肤色的人如何有效地搭配让你的顾客满意，产品的FAB在服装业你能有效地运用吗？本课程将以服装业 [查看详情]

更新时间:2009-07-05

授课学校：范娉 1356人看过

给企业培训，16000/天，人数：50人以内。 [查看详情]

更新时间:2009-05-07

授课学校：范娉 1157人看过

给企业培训，13000/天，人数：50人以内。 [查看详情]

更新时间:2009-05-07