授课学校：大连芳欣礼仪培训学校 2656人看过

辽宁大连银行客户服务礼仪与沟通技巧培训培训对象银行 金融业 营业厅 客户经理 业务经理 理财顾问 银行新员工课程内容一、营业厅基本服务礼仪1、银行职员应有的职业化态度：态度〉技能2、亲切的礼貌用语3、职业化眼 [查看详情]

更新时间:2018-01-12

授课学校：大连博瑞智企业管理咨询有限公司 1230人看过

【内训背景】大连博瑞智企业管理咨询有限公司致力于解决企业运营中管理和用人的难题，通过为企业量身定制实效性的训练解决方案，达到企业运营的正规化和持续化,最终走上基业长青之路！很期待我们能够接下来的工作， [查看详情]

更新时间:2014-02-28

授课学校：大连芳欣礼仪培训学校 1327人看过

赢在职场职业化必备---商务礼仪【课程目标】： 1.从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练；2.帮助学员掌握仪容仪表，行为举止礼仪，言语沟通等商务礼仪；3.掌握常用的问候，介绍，握手，拜访，接待， [查看详情]

更新时间:2019-10-23

授课学校：白梁多 909人看过

客户沟通与抱怨处理——没有沟通 何来成功一、培训简介：与人沟通，服务自在其中。沟通的品质，直接关系服务的品质。沟通的品质，直接关系成功的品质。如果你能成为沟通高手，处理棘手境遇，乐在其中！二、培训特色 [查看详情]

更新时间:2009-08-08

授课学校：白梁多 638人看过

客户服务礼仪(一)——服务他人 成就自我一、培训简介：真正的感人，务必发自诚意。自身的诚意，是一个重要的出发点。顾客不是永远是对的，但他*是最重要的。培养一批又一批忠心的，不轻易见异思迁的顾客，是激烈 [查看详情]

更新时间:2009-12-07

授课学校：大连亿龙管理咨询有限公司 2184人看过

每年统考时间为五月，十一月中下旬。2010年上半年统考时间确定为5.30日，报名从速证书名称: 高级客户服务管理师 发证机构: *人力资源和社会保障部、国际信息化认证协会 报名费用: 2480学习时间: 3个月 学习形式: [查看详情]

更新时间:2009-03-18