授课学校:安妮 974人看过
引言:客户满意理论*讲、 现代银行客户服务理念1、银行面临环境分析2、银行客户服务面临的挑战3、银行客户需求分析4、正确的银行服务理念5、银行客户的服务准则;第二讲、 银行优质服务礼仪训练1、出色的服务态度 [查看详情]
更新时间:2011-12-09
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引言:客户满意理论*讲、 现代银行客户服务理念1、银行面临环境分析2、银行客户服务面临的挑战3、银行客户需求分析4、正确的银行服务理念5、银行客户的服务准则;第二讲、 银行优质服务礼仪训练1、出色的服务态度 [查看详情]
更新时间:2011-12-09
授课学校:安妮 934人看过
故事分享:《孔融让梨》《程门立雪》《1962年周总理送客人》《一口痰终止外商谈判》*讲:礼仪的概述1、 商务礼仪涵义:人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁2、 商务礼仪的特点、原则3、 中西礼仪的比较4、 [查看详情]
更新时间:2011-07-15
授课学校:安妮 788人看过
一、管理与沟通引导案例:教授的西装1、管理与沟通、沟通管理的关键2、人们为什么要沟通、沟通的目的、沟通的基本条件3、沟通中要避免三种心态、沟通三要点二、沟通的基本类型1、口头沟通(效果快、即时性、 难以把 [查看详情]
更新时间:2011-07-15
授课学校:安妮 696人看过
*模块 职业化素养概述一、职场心态众生相 智者与三个建筑工人的对话案例:购买土豆的故事讨论:小张为什么被升迁,小王却不能?四种职场人生:老板、打工者、职业人、“圣人” 现代职场(“80后”/“90后)员 [查看详情]
更新时间:2011-07-15
授课学校:安妮 840人看过
*模块 自我认知篇一、角色认知我是谁?我的工作职责是什么?我的目标是? 认识我们自己:企业的形象代表、客户的理财顾问、信息的传播沟通者、客户的服务大使。职业化塑造的要求案例分析:买土豆的故事决定行为与 [查看详情]
更新时间:2011-07-15
授课学校:西安新励成口才培训学校 1839人看过
西安影响力培训讲师培训,领导力的核心是影响力,人际关系的核心也是影响力,企业管理更是靠影响力!夫妻,君臣,父子……小到一 [查看详情]
更新时间:2024-12-15
授课学校:亮剑口才学院 1542人看过
能为您带来什么? 作为企业的领袖---《亮剑领袖金口才》----您*必学 在召开股东会议时,您是否因为说服其他股东接受您的意见而苦恼? 在提议改革创新时,您是否因为希望得到大家的支持和认同而忧虑? 在争取项目 [查看详情]
更新时间:2013-03-07
授课学校:北京神州巨龙管理咨询有限公司 1338人看过
培训对象:企业高层、中层管理者、各*经理以及参与项目管理的所有相关人员培训目的:对个人: 了解现代项目管理的基本概念与*进展 了解项目管理的内涵、方法、特点,透过案例研讨增强项目管理技能 学会有效的 [查看详情]
更新时间:2011-04-21
授课学校:西安洪杉企业管理咨询公司 1678人看过
任何销售都是由零做起,客户累计也是从无到有,客户关系更是日久生情。*个客户从哪里来,*笔业务从哪里做起,陌生拜访作为一名销售人员入行的*个销售动作决定了很多人能否干的下去的问题。陌生拜访难道只是 [查看详情]
更新时间:2011-04-18
授课学校:西安聚实企业管理咨询有限公司 1005人看过
聚实CCT领袖俱乐部章程西安聚实企业咨询管理有限公司顾问(咨询)部编号:咨第内字001-02号2011年1月1日聚实CCT领袖俱乐部章程________________________________________前 言二十一世纪是信息、人文、资源、竞合的 [查看详情]
更新时间:2011-04-14
授课学校:西安聚实企业管理咨询有限公司 909人看过
目前最适合*酒店、餐饮企业最简单、最实用、最有效的先进CCT管理方法 主办单位:西安市聚实企业咨询管理咨询有限公司 参会时间:2011年04月25、26、27日(周一、周二、周三 8:30-17:30)邀请对象:酒店·餐饮企业 [查看详情]
更新时间:2011-04-14
授课学校:北京神州巨龙管理咨询有限公司 1394人看过
培训对象:企业高层、中层管理者、各*经理以及参与项目管理的所有相关人员培训目的:对个人:了解现代项目管理的基本概念与*进展了解项目管理的内涵、方法、特点,透过案例研讨增强项目管理技能学会有效的项目 [查看详情]
更新时间:2011-03-09
授课学校:西安洪杉企业管理咨询公司 740人看过
【为什么学习本课程】“销售工作难做,销售人员难管”,“销售过程难以把控和评估,销售结果可遇不可求,销售经验只可意会不可言传”,“销售精英都是一线练出来的,培养不出来”这都是大多数人对销售的常规认识。其 [查看详情]
更新时间:2011-03-08
授课学校:西安洪杉企业管理咨询公司 1546人看过
电话营销流程与技巧--- 180秒的销售艺术【为什么学习本课程】电话营销是现代销售工作中的必备技能,也是销售人员最头疼、最难掌握的工作技能。公司里的电话营销人员也是招了一批又一批,走了一波又一波。做销售难, [查看详情]
更新时间:2011-02-17
授课学校:西安洪杉企业管理咨询公司 951人看过
职场中的44个细节【为什么学习本课程】“不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海”“天下大事,必做于细”“千里之堤,溃于蚁穴”。事实上,不管是在工作中,还是生活中,大量的工作都是琐碎、繁杂、平凡、细小事务 [查看详情]
更新时间:2011-01-24
授课学校:西安洪杉企业管理咨询公司 702人看过
习惯保证效率【为什么学习本课程】为什么每天都很忙,却老是忙而无功?为什么别人的工作干的总是有条有理,而你却一塌糊涂?为什么感觉付出很多,得到的却只是老板的批评?为什么没有一刻空闲,到总结时却说不出所完 [查看详情]
更新时间:2011-01-19
授课学校:西安洪杉企业管理咨询公司 719人看过
态度决定一切【为什么学习本课程】世上没有卑微的工作,只有卑微的工作态度。一个人的成功85%取决于他积极地态度,而只有15%取决于他的智力和所知道的事实和数字。那么对于一个企业来说,迈向巅峰的关键又是什么呢? [查看详情]
更新时间:2011-01-18
授课学校:西安洪杉企业管理咨询公司 903人看过
细节决定成败 -----职场中的44个细节【为什么学习本课程】“不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海”“天下大事,必做于细”“千里之堤,溃于蚁穴”。事实上,不管是在工作中,还是生活中,大量的工作都是琐碎、繁 [查看详情]
更新时间:2011-01-14
授课学校:西安洪杉企业管理咨询公司 1855人看过
销售实用肢体语言--- 一眼看穿你的客户【为什么学习本课程】人是会撒谎的,客户面对销售人员更是鬼话连篇,让销售人员真伪难辨。如何有效区分客户的真话和谎言,怎样一样看透你的客户,真正做到见人说人话,见鬼说鬼 [查看详情]
更新时间:2011-01-13
授课学校:西安卓朗企业管理咨询有限公司 990人看过
陕西专业课件录制、会议录制、讲座录制服务西安卓朗提供专业的录课设备、录课软件以及录课工程师,为客户现场录制优质的网络课件,课件录制场所可以是教室、录播室、会议室等各种环境,录制过程为实时录制,可以同时 [查看详情]
更新时间:2011-03-11
授课学校:西安洪杉企业管理咨询公司 584人看过
*团队意识塑造【为什么学习本课程】现代企业的竞争愈来愈激烈,企业竞争力的强弱直接跟企业团队战斗力的大小息息相关。拥有强大的团队才能让企业在竞争激烈的市场上立于不败之地,所以组建强大的团队的任务对于每 [查看详情]
更新时间:2011-01-07
授课学校:西安洪杉企业管理咨询公司 833人看过
岗位能力胜任模型【为什么学习本课程】现代企业竞争愈演愈烈,企业的利润来自于业绩,业绩来自于结果,结果来自于员工的工作能力。那么能力是什么?在什么情况下各个岗位的能力达到胜任?不胜任的能力怎样来培养?这 [查看详情]
更新时间:2011-01-04
授课学校:西安洪杉企业管理咨询公司 581人看过
《有效的授权艺术》【为什么学习本课程】:对于一名管理者而言管理工作的关键只有两件事---“决策”和“运权”,决策关乎着工作的成败与否,运权决定了局势的稳定与发展。到底什么是“权力”,权力又怎样在无形中影 [查看详情]
更新时间:2010-12-31
授课学校:西安洪杉企业管理咨询公司 732人看过
责任胜于能力【为什么学习本课程】:当“能力压倒一切”的呼声喊破喉咙的同时,每个企业内部却出现了“能者不劳”、“恃才放荡”、“频繁跳槽”的现象。能力是否能够压倒一切,企业到底需要的是员工最宝贵的是什么, [查看详情]
更新时间:2010-12-30
授课学校:西安洪杉企业管理咨询公司 789人看过
【为什么学习本课程】:执行力是所有企业管理者共同关心的核心问题,不管你的战略定位多么精准,你的计划多么的完美,没有良好的执行力,战略、策划都只是纸上谈兵,不能够给企业带来实际的绩效。而执行力问题也是每 [查看详情]
更新时间:2010-12-27
授课学校:西安洪杉企业管理咨询公司 1036人看过
《*执行力》【为什么学习本课程】:执行力是所有企业管理者共同关心的核心问题,不管你的战略定位多么精准,你的计划多么的完美,没有良好的执行力,战略、策划都只是纸上谈兵,不能够给企业带来实际的绩效。而执 [查看详情]
更新时间:2010-12-23
授课学校:西安洪杉企业管理咨询公司 1143人看过
一、《 职场沟通要诀 》【为什么学习本课程】:沟通技巧是人际交往的核心技术,职场是工作沟通的核心场所,我们每天1/3的时间都在处理上下级、同事的关系。在工作中,人际关系处理得好坏直接影响到工作的绩效和个人 [查看详情]
更新时间:2010-12-20
授课学校:西安洪杉企业管理咨询公司 1035人看过
卓越团队管理实务【为什么学习本课程】一个企业就是一个群体,一个团队,企业的团队意识就是为达成企业目标而在经营活动中形成的一种共识。企业团队意识对企业群体的行为起着强有力的推进、制约的作用,它不但可以决 [查看详情]
更新时间:2010-12-16
授课学校:西安洪杉企业管理咨询公司 738人看过
高效时间管理【为什么学习本课程】如果您是员工,您是否还在为每天晚上加班到十点,回家赶不上车,而感到不满呢?如果您是老板,您是否还在为给员工布置的任务总是不能按时按量完成,而感到发愁呢?今天是*与* [查看详情]
更新时间:2010-12-15
授课学校:西安洪杉企业管理咨询公司 1077人看过
【为什么学习本课程】:传统企业中大部分的干部是从基层、甚至作业员提升为综合管理者的,虽然积累了丰富的专业技术技能,但普遍缺乏基本的管理概念和必备的领导技巧。只知深入前线,四处“攻关”,被动“救火”,却 [查看详情]
更新时间:2010-12-13
授课学校:西安洪杉企业管理咨询公司 972人看过
《培养良好的工作习惯》【为什么学习本课程】:习惯在无形中影响着我们的一举一动,不知不觉中左右着我们的行为,影响了我们的结果。好的习惯将帮助我们更快的成功,而一个坏习惯就足以把我们全部的努力付诸东流。一 [查看详情]
更新时间:2010-12-10
授课学校:西安洪杉企业管理咨询公司 1018人看过
三、《职业习惯培养》【为什么学习本课程】:习惯在无形中影响着我们的一举一动,不知不觉中左右着我们的行为,影响了我们的结果。好的习惯将帮助我们更快的成功,而一个坏习惯就足以把我们全部的努力付诸东流。一名 [查看详情]
更新时间:2010-12-10
授课学校:西安洪杉企业管理咨询公司 1004人看过
【为什么学习本课程】:沟通技巧是人际交往的核心技术,职场是工作沟通的核心场所,我们每天1/3的时间都在处理上下级、同事的关系。在工作中,人际关系处理得好坏直接影响到工作的绩效和个人的前途与发展。通过本课 [查看详情]
更新时间:2010-12-07
授课学校:康旭 1099人看过
赢在职业化之*职业人的8项修炼【为什么学习本课程】企业在生存和发展到了一定阶段之后,员工的职业化就成为企业必须面临的问题。职业化可以帮助团队成员提高工作效率,树立企业伦理,端正工作态度,负起企业责任 [查看详情]
更新时间:2010-12-06
授课学校:西安洪杉企业管理咨询公司 720人看过
180秒的销售艺术《电话营销流程与技巧》电话营销既是一种心理战,又是一种语言战;既是一项本职业务的检测,又是一种业务能力的发挥。由于城市规模扩大,交通阻塞等原因,登门拜访式的销售效率越来越低,而成本却不 [查看详情]
更新时间:2010-12-06
授课学校:西安洪杉企业管理咨询公司 845人看过
企业伦理学【为什么学习本课程】企业是一个组织,一个群体,人员众多、关系复杂。如何在企业中树立一种系统的规则,建立一种独立于企业管理管理制度以外,能够规范各级各类员工的行为起到协助管理,降低内耗,提高效 [查看详情]
更新时间:2010-12-01
授课学校:西安洪杉企业管理咨询公司 1022人看过
《有效的授权艺术》【为什么学习本课程】: 对于一名管理者而言管理工作的关键只有两件事---“决策”和“运权”,决策关乎着工作的成败与否,运权决定了局势的稳定与发展。到底什么是“权力”,权力又怎样在无形中 [查看详情]
更新时间:2010-12-01
授课学校:康旭 815人看过
企业伦理学【为什么学习本课程】企业是一个组织,一个群体,人员众多、关系复杂。如何在企业中树立一种系统的规则,建立一种独立于企业管理管理制度以外,能够规范各级各类员工的行为起到协助管理,降低内耗,提高效 [查看详情]
更新时间:2010-12-01
授课学校:康旭 992人看过
责任胜于能力【为什么学习本课程】:当“能力压倒一切”的呼声喊破喉咙的同时,每个企业内部却出现了“能者不劳”、“恃才放荡”、“频繁跳槽”的现象。能力是否能够压倒一切,企业到底需要的是员工最宝贵的是什么, [查看详情]
更新时间:2010-11-30
授课学校:康旭 967人看过
*团队意识塑造【为什么学习本课程】现代企业的竞争愈来愈激烈,企业竞争力的强弱直接跟企业团队战斗力的大小息息相关。拥有强大的团队才能让企业在竞争激烈的市场上立于不败之地,所以组建强大的团队的任务对于每 [查看详情]
更新时间:2010-11-29
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