授课学校：新航道企业培训网 967人看过

一线医护人员服务礼仪课程时间：6-12小时（1-2天） 培训人数：50人培训对象：导诊导医、护士、医生、一线医护服务人员培训方式：50%理论讲解 40%案例分析、互动练习 10%答疑*部分：一线医护人员服务意识提升 一. [查看详情]

更新时间:2010-09-25

授课学校：新航道企业培训网 1055人看过

一线客户服务礼仪与技巧 培训时间：1天（6小时） 培训人数：50人 培训对象：一线客户服务与销售人员、汽车4S店、银行窗口服务行业 培训方式：60%理论讲解 30%案例分享、互动练习 10%答疑 课程大纲： *部分:认识客 [查看详情]

更新时间:2010-09-25

授课学校：新航道企业培训网 978人看过

卓越客户服务礼仪与技巧 课程时长：6—12小时 课程人数：50人 授课方式：60%理论讲解 30%案例分享、互动练习 10%答疑*部分：建立卓越的客户服务意识 一.区分客户服务、*客户服务、卓越客户服务的不同 1.何为客 [查看详情]

更新时间:2010-09-25

授课学校：新航道企业培训网 942人看过

新航道精品课程——商务礼仪 课程时间：6—12小时（自选） 授课方式：60%理论讲授 30%案例分享、互动练习 10%答疑 一．商务“形象”礼仪 1.职场形象塑造五大原则 A 符合身份 B 区分场合 C 遵守惯例 D 扬长避短 E 符 [查看详情]

更新时间:2010-09-25

授课学校：大连东大人才企业管理职业培训学 1138人看过

课程背景： *人保部2003年推出的人力资源管理师*标准，规定企业人力资源人员必须持有相应的*证书才能上岗。*统考是对其知识和能力的综合评定以及职业素质的检验，持有该资格证书表明具备从事人力资 [查看详情]

更新时间:2013-10-09

授课学校：大智企业管理咨询（大连）有限公 809人看过

课程背景：在现代企业面临的竞争日益激烈的今天，企业对行政管理水平要求也越来越高，同时对行政管理人员的专业素质也提出更高的要求，行政管理人员没有受过系统的专业知识和技能的训练，仅凭自我认知是无法站在全局 [查看详情]

更新时间:2010-08-09

授课学校：大智企业管理咨询（大连）有限公 806人看过

课程大纲：*单元：为什么要管理？ 管理者的角色 管理技能 有效和成功的经理人员 四种不同的领导风格 第二单元日常行政管理 人员配置、素质、地位、特点/作用 行政管理概念及守则 行政管理人员的素质和要求 新领导 [查看详情]

更新时间:2010-08-09

授课学校：大智企业管理咨询（大连）有限公 873人看过

课程背景：《高效能人士的七个习惯》是美国柯维领导力中心的创始人、美国*的领导学家史蒂芬?柯维博士开发的版权课程。柯维先生是曾被《时代》誉为“人类潜能的导师”。 柯维博士曾入选为全美25位最有影响力的人物 [查看详情]

更新时间:2010-07-27

授课学校：大智企业管理咨询（大连）有限公 1060人看过

课程背景：“领导与管理”是企业的管理者的一种职务能力的培训，是一种强调领导力、执行力、创新能力的管理训练，从而达到增强自身综合素质，提高人际领导能力，在实践中掌握和运用管理工具。既赢得结果，又赢得人心 [查看详情]

更新时间:2010-04-06

授课学校：沈阳MBA培训企业管理学院 1541人看过

管理经济学、战略管理、人力资源管理、领导艺术、市场营销、项目管理、电子商务、财务管理、税务筹划、管理心理学等12门精品课程宽广的人脉：2000余名MBA/EMBA A学员来自*地区各行各业。定期举办学员交流会、* [查看详情]

更新时间:2009-11-05