授课学校：蔡畅 684人看过

呼叫中心培训网“一站式培训课程”之《妙用九张表格数字化管理呼叫中心》研讨班携业内*质培训课程 全力推动呼叫行业发展 培训目的：学习如何通过数字化管理提升服务速度、质量和效率掌握呼叫中心的数字化管理的九 [查看详情]

更新时间:2012-07-30

授课学校：蔡畅 550人看过

呼叫中心培训网“一站式培训课程”之《心理学助力呼叫中心新生代员工管理》研讨班 携业内*质培训课程 全力推动呼叫行业发展培训时间：2012年08月16-17日  培训地点：北京呼叫中心80％的竞争力是由占团队20％的管 [查看详情]

更新时间:2012-08-13

授课学校：北京和君教育咨询有限公司 794人看过

只有初恋般的热情和宗教般的意志，人才能成就某种事业*本土规模*的综合性咨询集团倾力打造北京*、**EMBA总裁班网络营销合作课程企业传统营销与网络营销高度融合的精品课程课程设计针对性强——专门面 [查看详情]

更新时间:2012-08-22

授课学校：宝石花培训学院 984人看过

爱成长 爱职场——职场达人成长密码特训营培训时间：2012年7月21日-22日报到时间：2012年7月20日报名截止日期：2012年7月19日培训对象：企事业单位青年干部、后备干部、业务骨干、*经理、*能手、*青年员工 [查看详情]

更新时间:2012-06-27

授课学校：蔡畅 548人看过

呼叫中心培训网“一站式培训课程”之《客户关系维护与客户满意度管理》研讨班培训时间：7月14-15日 培训地点：北京课程背景：企业拥有提供高质量服务的能力，这是吸引留住顾客的最重要因素。而呼叫中心在过去几年中 [查看详情]

更新时间:2012-07-04

授课学校：闫高峰 237人看过

《高绩效团队的建设与管理》课 程 导 语【课程背景】背景(一)：作为一个*的公司，您是否有以下困惑：1.为什么企业有很好的战略目标，却难以实现？2.为什么团队成员的素质不错，但团队整体实力不强？3.为什么员工 [查看详情]

更新时间:2012-06-18

授课学校：闫高峰 195人看过

《企业文化系统建设与家文化管理》课 程 导 语【课程背景】19世纪是武力征服*、20世纪是品牌改造*、21世纪是文化创造*。当今时代是一个文化竞争的全球化时代，一个显著特征就是：以市场经济的资本流动和契 [查看详情]

更新时间:2012-06-18

授课学校：百优同行(北京)教育科技 379人看过

————善于执行，勇于担当，高效运营，优能管理 百优观点：现代酒店是时尚科技和高端服务的汇集地，现代酒店的执行者需有卓越的业务能力和执行力！！！●新*格局、民族复兴之际，*旅游业的繁荣如期而至。国 [查看详情]

更新时间:2012-06-14

授课学校：百优同行(北京)教育科技 296人看过

————善于执行，勇于担当，高效运营，优能管理 百优观点：现代酒店是时尚科技和高端服务的汇集地，现代酒店的中层管理者需有卓越的执行力和优能管理力！！！●新*格局、民族复兴之际，*旅游业的繁荣如期而 [查看详情]

更新时间:2012-06-14

授课学校：百优同行(北京)教育科技 357人看过

————独立思考，善于作为，经营得力，创新价值 百优观点：把握经济型特色酒店核心品质，获*店长殊荣！！！●80后90后主导的消费群体兴起，特色经济型酒店即将引领国人消费主流，*的酒店特色和短平快的 [查看详情]

更新时间:2012-06-14

授课学校：百优同行(北京)教育科技 392人看过

————独立思考，善于作为，经营得力，创新价值 百优观点：现代餐饮是基于历史创新与品质提升的文化前沿产业，聚焦时尚和文化传承是现代餐饮领导者必修的核心能力！！！●国运昌康，*文明的发掘与发展进入弯道 [查看详情]

更新时间:2012-06-14

授课学校：百优同行(北京)教育科技 336人看过

————独立思考，善于作为，经营得力，创新价值 百优观点：现代酒店是时尚科技和高端服务的汇集地，现代酒店的领导者需有卓越的执行力和创新拓展力！！！●新*格局、民族复兴之际，*旅游业的繁荣如期而至。 [查看详情]

更新时间:2012-06-14

授课学校：北京时代兴邦企业管理顾问有限公 466人看过

一、【课程背景】 企业文化是企业*的原则与信仰，是企业家精神，是公司灵魂，是团队的气质。企业文化回答的是人心问题。如果你的团队思想不统一，如果你的团队毫无斗志，如果你的团队结果少、理由多，如果你的团 [查看详情]

更新时间:2012-06-05

授课学校：北京智通汇博酒店管理培训 1031人看过

智通汇博，国内*家开设系统化酒店管理课程设置的社会培训机构。“学管理酒店，到智通汇博”，三年来我们一直秉承这样的办学理念，先后近四十期的学员学成毕业。近600名智通的学员，遍布祖国的大江南北，他们有的 [查看详情]

更新时间:2012-08-22

授课学校：北京高远华信科技有限公司 932人看过

高远华信Project 2010企业项目管理实战培训 ● 主办单位：北京高远华信科技有限公司● 培训时间：2-3天 ，上午：9：00—12：00；下午：13：00—16：002014年7月18-20日 北京2014年8月22-24日 北京2014年9月19-21日 [查看详情]

更新时间:2014-07-01

授课学校：集结号军事化集训平台 472人看过

野战CS,CS基地,真人对抗CS参加野战CS拓展训练，可以从不同的角度来观察问题，体验团队中什么是真正的有效沟通，高效的执行，*的服从，坚决完成任务的信心和能力。★ 参加真人对抗CS可以得到以下收获1、心理素质， [查看详情]

更新时间:2012-05-28

授课学校：集结号军事化集训平台 509人看过

高效团队训练，高效团队建设，如何打造高效团队，建设高效团队高效团队存在的问题：1、 项目负责人领导不力2、 成员缺少必要的信心和激情3、 成员相互的合作并不协调4、 团队中角色职责定义模糊不清高效团队训练目的 [查看详情]

更新时间:2012-05-28

授课学校：策划学院 560人看过

为什么针对不同的客户，我们的营销人员往往无法充分实现个性化的服务和营销？为什么我们引以为豪的营销模式会被竞争对手轻易模仿？为什么小张3年销售经理职位就晋升为营销总监？为什么小李也是3年就晋升为董事营销副 [查看详情]

更新时间:2012-07-28

授课学校：鹏远咨询 738人看过

【课程对象】：1.董事长、总裁及其它董事会成员 2.总经理或副总经理等高管 3.首席危机官（危机管理小组组长） 4.公关部经理 5.新闻发言人 6.其它中高层管理人员 【课程目标】1．掌握突发事件的应对技巧2．学会在突发 [查看详情]

更新时间:2012-05-18

授课学校：叶东 225人看过

【课程大纲】：一、危机管理与危机预警机制的建立1、有关危机的三个法则海恩法则？蝴蝶效应？ 墨菲定律？2、受众接受信息途径的变化AIDMA法则？AISAS法则？3、危机状态下的利益相关者谁是最重要的利益相关者？*最 [查看详情]

更新时间:2012-05-15

授课学校：蔡畅 393人看过

呼叫中心培训网“一站式培训课程”之呼叫中心运营质量管理与品质提升时间：7月7-18日 地点：北京课程背景：顾客满意，是手段而不是目的。顾客满意，是服务质量的体现，但不是服务质量的全部内涵。在竞争的时代我们讨 [查看详情]

更新时间:2012-07-04

授课学校：李建华老师 176人看过

《向惠普学习-目标管理》讲师：李建华为了达成团队的总体目标，如何规划和分解本*的目标？资源永远是有限的，为了实现*或个人目标，必须做哪些“大事“？如何制定可行的实施计划，以确保完成这些“大事”“没 [查看详情]

更新时间:2012-05-03

授课学校：李建华老师 224人看过

《实战型中层管理干部培训》 讲师：李建华 【课程背景】 作为一个中层干部，您是否会常常感到迷惑： 为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪？ 为什么我的下属总是不能胜任他的工作？ 为什么我总是扮演消防员的角色 [查看详情]

更新时间:2012-05-03

授课学校：李建华老师 172人看过

《创新思维与创新能力》讲师：李建华【课程背景】创新我们别无选择。创新思维已成为国际社会的主流思维方式，思维是智力的核心，任何战略的竞争实质上都是思维的竞争；所有成功者都是自觉的思想修炼者，思路决定出路 [查看详情]

更新时间:2012-05-03

授课学校：九州教育科技有限公司 620人看过

《国学与管理系列之阵法和管理》【课程概述】 从黄帝大败蚩尤的握奇阵法到汉武名将霍去病所向披靡的车悬阵，从三国时期诸葛孔明力阻孙吴数十万大军的八阵图到抗倭名将戚继光无往不胜的鸳鸯阵，*古代阵法在历史上 [查看详情]

更新时间:2012-05-03

授课学校：北京时代兴邦企业管理顾问有限公司 449人看过

企业在人才突破上有三个境界，*是想留人的公司，第二是能够吸引人的公司，第三是不怕人走的公司，*企业要从*步开始，*要成为不依赖于任何能人，人人皆可为圣贤的公司，这就需要总裁做战略人力资源！ [查看详情]

更新时间:2012-04-27

授课学校：北京汉硕名洋教育咨询有限公司 676人看过

培训时间：2012年6月30日 9：00--16：30 （周六）培训费用：1600元/人（含授课费、学员教材、茶点、会务费）培训地点：北京培训对象：销售总监、客户管理总监、区域经理、销售经理、销售骨干。培训目标：提升销售 [查看详情]

更新时间:2012-04-26

授课学校：北京汉硕名洋教育咨询有限公司 484人看过

课程目标： 有没有被一大堆问题困扰的时候?有没有面对问题却毫无头绪的尴尬?本课程旨在帮助提高解决问题的能力,改进分析决策的能力及有效性,以便助你在工作中发挥更大的作用和影响力。学习如何有效并系统地运用解 [查看详情]

更新时间:2012-04-26

授课学校：北京惠德培训学院 589人看过

汽车行业客户关系管理 培训时间：2012年6月28-29日课程背景：*汽车消费已经由高速发展进入稳定发展时期，在市场总体需求增速放缓的情况下，汽车生产、销售、服务企业间的竞争也变得更为激烈。在此情形下，谁能赢 [查看详情]

更新时间:2012-04-26

授课学校：北京惠德培训学院 534人看过

360°客户关系管理培训时间： 2012年7月14-15日 北京 2012年5月16-17日 上海 2012年6月2-3日 深圳培训费用：4500元/人（含培训费、资料费）课程背景：当今，企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争，谁赢得客户，谁 [查看详情]

更新时间:2012-04-26

授课学校：北京惠德培训学院 540人看过

电子商务与网络营销培训时间：2012年5月23-24日 上海 2012年6月9-10日 深圳培训费用：4500元/人，（含培训费、资料费）开课地址：北京、上海、深圳招生对象：电子商务、网络营销、市场营销相关管理人员课程大纲： 一 [查看详情]

更新时间:2013-06-06

授课学校：北京德翰创业管理咨询有限公司 393人看过

2012年5月18日-19日（第76期） 公开课2012年5月17日 （第83期） 研讨会 名师辅导、案例分析、指点迷津、现场答疑【主讲老师】王东晖 北京科技咨询业协会监事长，*心理所MBA项目长期特聘讲师，德翰咨询合伙人， [查看详情]

更新时间:2012-04-25

授课学校：北京安迪智信公关顾问有限公司 460人看过

【课程对象】：1、董事长、总裁及其他董事会成员2、公司高管团队3、市场部、公关部、品牌部、公共事务等相关职能*负责人4、公司新闻发言人5、经销商、供应商、分公司负责人、分公司外联*主管【课程宗旨】：既 [查看详情]

更新时间:2012-04-25

授课学校：李建华老师 149人看过

《打造卓越团队凝聚力》讲师：李建华【课程背景】您是否为您的企业团队没有凝聚力而困挠？您是否为您的企业团队没有感恩您的付出而难过？您是否为您的企业团队没有执行力而无可奈何？您是否为您的企业团队没有有效的 [查看详情]

更新时间:2012-04-20

授课学校：北京汉硕名洋教育咨询有限公司 436人看过

课程意义目前国内企业竞争与发展进入了战略制胜的新时期，但高层战略意图与中层经理人的战略执行往往严重脱节，使企业经营目标难以达成，核心能力难以提升。因此本课程置于企业发展的战略高度，针对企业管理人员急 [查看详情]

更新时间:2012-04-12

授课学校：北京汉硕名洋教育咨询有限公司 529人看过

课程背景：大客户是企业发展的关键，根据帕累托法则的叙述，20%的客户贡献了80%的利润和销售额，这20%的客户就是宝贵的大客户，也是企业营销目标实现的关键。很多大客户培训，讲师都会把自己的心得和套路介绍给学员 [查看详情]

更新时间:2012-04-12

授课学校：北京证略通和咨询管理有限公司 716人看过

关于举办信息化与业务流程管理高级培训班的通知电院培[2012]35号各有关单位：信息化建设与业务流程管理是提升企业核心竞争力的重要工具和手段，是企业实现转型升级的引擎和助推器。企业信息化建设的基础是业务流程的 [查看详情]

更新时间:2012-04-10

授课学校：北京锡恩英才人力资源管理顾问有限公司 942人看过

课程背景： 人力资源总监（CHO）是现代公司中最重要、最有价值的*管理职位之一，是CEO的战略伙伴和核心决策层的重要成员，肩负着制定规划、开发人才、建立机制、管理团队、推动文化等重要职能。推进企业* [查看详情]

更新时间:2012-04-06

授课学校：北京汉硕名洋教育咨询有限公司 363人看过

课程简介：在当今激烈的市场竞争中，人力资源的管理和发展已经成为企业制胜的重要因素。对于人力的合理配置、管理和发展已经不再仅是专业人力资源管理者的责任，一线业务经理、中高层管理者也在直接参与人力资源管理 [查看详情]

更新时间:2012-04-05

授课学校：北京汉硕名洋教育咨询有限公司 518人看过

课程背景：以公司整体经营目标为基础的全面预算管理，已经成为企业不可或缺的管理手段，在公司的*中起着目标激励、过程控制及有效奖惩的重要作用。那么，如何编制合理的预算，如何使预算得到有效的实施，充分 [查看详情]

更新时间:2012-04-05