授课学校:河南卓盟企业管理咨询有限公司 1194人看过
温情服务--卓越客户服务技巧课程收益:1、了解客户服务人员应具备的素质,提升学员的客户服务理念和技巧,认知客户服务的重要性,创造良好的内部服务环境与内部客户服务氛围2、了解并塑造客户服务人员的专业形象标准 [查看详情]
更新时间:2015-10-23
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