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课程
  • 服务人员核心能力训练营

    授课学校:上海竞驰企业管理咨询有限公司 658人看过

    【参课费用】:3200/人(含培训费、资料费、午餐等)。【授课时间】:2012年2月23-24日(周四周五)【授课地点】:上海【适合对象】企业中高层管理者、销售经理、客户经理、销售人员、客户服务人员及相关人士。【课 [查看详情]

    更新时间:2012-01-29

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  • 如何打造*服务

    授课学校:上海竞驰企业管理咨询有限公司 631人看过

    【参课费用】:3200/人(含培训费、资料费、午餐等)。【授课时间】:2012年3月27-28日 【授课地点】:上海【课程目标】帮助服务管理者树立*服务的意识,帮助服务管理者提升服务管理力和领导力;了解打造*服务 [查看详情]

    更新时间:2012-01-16

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  • 客户心理与服务沟通

    授课学校:上海竞驰企业管理咨询有限公司 819人看过

    【参课费用】:3200/人(含培训费、资料费、午餐等)。【授课时间】:2012年2月21-22日 2012年5月24-25日 2012年11月29-30日【授课地点】:上海【课程目的】了解客户心理在沟通中的重要作用通过对客户心理层面的 [查看详情]

    更新时间:2012-01-12

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