1、群众无小事,群众来办事,确保群众安全顺利办事,我们义不容辞。发生题目所述紧急情况,我会沉着应对,采取如下处理办法。
2、首先,立即联系电梯维护应急电话,使其迅速派人过来对被困人员进行抢救,并提供事故电梯的详细地址坐标,以助其快速准确地到达。
3、其次,打120急救电话,由于群众被困,我需做好准备,加入群众因为被困出现身体不适可以保证其被营救出来时能够得到及时的医疗救治。
4、再次,待救援队伍到达之后,协助救援队伍营救被困群众,并在救出群众后*时间协助救援队伍将他们送去医院,给群众做好检查治疗和心理干预,以防止群众因为被困电梯事件受到惊吓而产生其他方面的健康隐患,同时联系家人,做好解释工作。
5、*,待此次事情处理完毕,写成报告,上交领导,同时对单位的所有电梯进行一次大排查,及时发现并解决可能存在的安全隐患,并将电梯安全检查作为今后的一项经常性的重要工作,以保证来办事的群众的生命健康。
所谓事故灾难类应急应变题,指应急应变题的题干为考生设定的应急情境中,要解决的主要问题是工矿商贸等企业的各类安全事故,交通运输事故,公共设施和设备事故,环境污染和生态破坏事件等。由于安全生产问题颇受社会各界重视,而因为人为疏忽或偶发因素造成的事故灾难又时时发生,在各级公务员面试出现的公共突发事件中,事故灾难类题目往往成为公共性突发事件的主要考察对象。
从问题解决的时间逻辑来看,事故灾难类应急应变题解决方案可以具体表述为:
1.迅速启动应急预案,*时间赶赴事发现场,一定要体现出解决问题的应激性
2.联动相关*,迅速开展救援工作,如发生食物中毒事件,就要迅速请求公安、医疗、质检等*的协作配合
3.以人为本、轻重缓急、有序处理,千方百计减少人员和财产损失,在题目中凡是出现人的安全受到损害,一定要优先人员生命安全,受伤则抢救,潜在危险则疏散附近人员
4.安抚群众情绪、主动回应媒体、及时澄清谣言,同时要注意善后抚恤的相关事宜要责任到人
5.进行事故原因调查,对相关责任人严肃处理,汇报处理方案,完善应急机制
接下来就以一道公务员面试中出现过的事故灾难类应急应变真题为例,以例证的方式详细阐述这一解决方案的具体运用。
例:未拆迁完毕的建筑突然发生坍塌,掩埋了部分路过的群众,领导让你赶赴现场负责处理,你怎么办?
答案解析:安全重于泰山,面对题目所述的情况,我会*时间赶赴事故发生现场,在赶赴现场的途中,请求公安、消防、医疗、工程质量监察等相关*的协作配合。
赶到现场后迅速启动应急预案,成立抢险指挥部。首先请消防战士使用专业救援器械想方设法把被困人员从废墟中抢救出来,有百分之一的希望也要尽百分之百的努力,千方百计确保被困人员的生命安全;医疗人员严正以待,保证*时间对脱困人员进行医疗干预,并把他们送到就近的医疗单位全力抢救;同时,一定要维护好现场秩序,一方面圈划隔离带防止行人对危险区域继续穿行,另一方面及时疏散围观群众,确保现场秩序井然;在现场还要及时安抚被困者家属的情绪,由专人负责医疗费用、善后抚恤等相关事宜;对于前来采访的新闻媒体记者,一定要引导他们客观地发布新闻事实,避免媒体的误读,掌握新闻监督的主导权。
对事故现场妥善处置后要会同有关*成立事故原因调查组,调查事故原因,对相关责任人进行严肃处理。同时引以为戒,对全市的待拆建筑进行安全生产大检查,排查隐患,查找不足,提高应变能力,完善应急机制,坚决避免类似的安全悲剧再次发生。
1、2020年国考备考:冲刺面试高分之突发事件处理题
2、在面试冲刺阶段,在各个题型的基础知识掌握后,还需要梳理清楚各题型应当如何回答才能够获得高分,我们的目标不仅仅是将题目回答完整,还需要向考官展现出我们的“过人之处”,在这里小编和同学们共同探讨一下突发事件处理题的高分致胜法宝。
3、突发事件处理题型,主要考察同学们的应急应变能力,因此在答题的过程中不仅要妥善安排事件处理的先后顺序,还要在 m一些细节方面突出你做事麻利的“劲”。
4、法宝一:连接词运用恰当。在一些紧急事件的处理过程中,你会发现很多事情扑面而来,都需要你马上着手处理,如果将每一个小点都单独列为一点,又会显得分点过多,因此要学会运用好连接词,比如在发生车祸的场景中,你既需要赶往现场,又需要了解现场情况,还需要拨打120等救助电话,这个时候用准连接词很关键,可以将其表述为我会赶往现场,在赶往现场的途中,我会向现场拨打电话的当事人再了解清楚现场事故的细节,与此同时,我也会拨打120…
5、法宝二:“马上、立即”来帮忙。在回答突发事件处理题时,要学会用一些你已经采取了紧急行动的词汇,向考官突出你做事果断,处事不惊,还是上面的例子,发生车祸的场景中,在连接词的使用下,你的处事步骤已经能够较好的向考官展示出来了,这时候再加上“马上、立即”,效果会完全不一样:我会立即赶往现场,在赶往现场的途中,我会及时向现场拨打电话的当事人再了解清楚现场事故的细节,与此同时,我也会马上拨打120…这样一表述,能够让考官感受到你在这种突发事件中处理的紧迫性。
6、法宝三:“防止再发生”不能忘。之所以称为突发事件处理题,正是因为该事件发生的突然性,针对突发性的事件,我们不仅需要在现场处理好,还要考虑到这个事件发生的原因是非仅仅是偶然,我们是否能够采取措施避免类似事件再次发生,还是以发生车祸的场景为例,看似偶然的车祸,我们是否能够采取增加警示牌等方式,提醒司机该路段易发生车祸,需要小心驾驶等,这样去“结尾”,就跳出了同学们惯用的总结上报式“结尾”了。
1、保留现场证据:如果可能的话,我会尽可能保留现场证据,例如拍照或录像,以便后续调查和处理。
2、向上级报告:我会立即向上级报告事故情况,并按照公司或*的规定进行处理。
3、协助调查:如果需要,我会积极协助相关*进行调查,并提供必要的证据和信息。
4、保持沟通:我会与领导和上级保持沟通,及时更新事故处理进展情况,并尽力减少对工作的影响。
5、确保自己和领导的安全:首先要确保自己和领导的安全,如果有人受伤,要立即拨打急救电话并进行紧急处理。
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