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1、言语表达能力是一名合格的公务员所必须具备的基本能力,也是公务员面试中重点考察的能力之一,而现场模拟是考察考生言语表达能力的重要方式。我们来看一道题目:如果你是一名城管队员,在执法过程中,发现一名老人当街摆摊,你会如何进行劝阻,请现场模拟。

2、中公教育专家发现至少有三分之一以上的考生对模拟题没有正确的答题方向。现场模拟指的是如果你在现场,你会怎么说话,也就是把自己当做当事人,把考官当做你要说话的对象,用*人称的角度去答题,所以答题的开头应该是:大爷,你好。而很多考生会这样答题“我会跟这位老大爷进行沟通……其次……*……”这其实只是站在一个旁观者的角度来分析事件谈自己的想法,不是模拟。常见的现场模拟题目题干结尾一般都是这样问“……请现场模拟”、“……把考官当做……,直接与他对话”、“……如果你就在现场,你会如何说服他,把你的说话内容向我们表达出来”等。

3、既然是现场模拟,那么,在生活中的实际情况中我们会怎么讲话呢,当然是比较口语化生活化,比较严肃严谨的书面语是不适合出现在现场模拟题中的。我们在实际工作中如果碰到这样的情况,一定不会非常严肃的和老人交流,因为那样可能会激化矛盾导致难以解决问题,但如果我们从其他话题如拉家常开始则可以缓和气氛取得较好效果。比如说“李大爷啊,今天生意怎么样啊,都下午一两点了,我看到你好像还没有吃午饭吧”

4、第三、答题内容不拘于题目所给素材

5、在回答题目的过程中答题内容可以杜撰,只要对答题有利都可以说。比如上面这个题目,我们可以说“李大爷,您看这边人流量也不大,生意很一般,我们城管队在那边步行街划了一块允许摆摊的地方,那边人流可大呢,您认识的那位王大爷昨天一下午就赚了好几百块呢”这些内容题干中是没有的,但是我们答题时可以进行合理杜撰,这也是考生体现自己思维能力、知识储备的机会。

6、第四、不拘于只模拟语言,也可以模拟动作

7、既然是现场模拟,但并没有要求我们只模拟语言,实际上,也可以适当模拟一些动作手势,这样更能让考官有身临其境的感受,得到考官认同。

8、大部分的现场模拟题都是要求考生和他人进行沟通,在考察考生表达能力的同时也考察考生的沟通能力,这实际上就是一个说服沟通对象的过程。要说服一个人,无非就是和他讲道理,或者举例子说服他。道理怎么去讲,参考一句俗语:动之以情、晓之以理、诱之以利。具体如何去答,请各位考生好好琢磨。

9、钦州中公教育认为要想答好现场模拟题,就必须联系日常生活中的经验,迅速反应,考生在备考过程中可以结合上面这几点,找一些题目特别是真题进行反复练习。

二、公务员面试情景模拟题仅仅是简单的和考官聊聊天

很多人在面试备考过程中遇到情景模拟类题型,总会误以为只要简单地和考官聊聊天即可,其实,情景模拟类题型还是有一定的规律可循的。考生在备考情景模拟类题型切不可大意。殊不知近几年无论是国省考还是一般的事业单位考试,考察频率较高,希望考生高度地重视。中公教育专家借此机会就针对情景模拟类题型给广大考生分析其中的命题规律,助广大考生在面试考场上能真正和考官聊得自如,赢得高分。

例题1、新进单位同事小王,工作中认真负责,但是领导和同事并不待见小王,小王因此很沮丧影响了工作效率,作为小王的同事,你该怎么劝他?请现场模拟。

这道题目当中,站在作答者的角度来看,身份是小王的同事,以身份作为出发点,各位考生在作答的过程中,就应该多站在同事的角度去对小王进行劝说,帮助小王分析原因提出切实可行的建议,而不是批评和教育。若这道题目把身份进行转换,假如你作为带领小王的负责人,那么在分析和提出建议的时候就应该多体现对小王工作的指导以及及时认知到自身的责任。在情景模拟题型作答过程中,身份的定位还是十分关键的。

规律之二:换位思考记得夸一夸劝说对象

例题2、领导布置一项工作任务由小李和小张共同完成,在实际工作过程中,小李只参与了前期项目后期因为个人原因没有参加工作任务,大部分工作都是由小张完成,工作完成后,领导非但没有表扬小张反而积极肯定小李在工作中的付出,小张为此情绪低落,工作总是出现纰漏,假如领导让你去劝说小张,请问你会如何劝说?请现场模拟。

在这道题目当中,很明显小张为了这项工作付出了比小李更多的努力却没有得到领导的认可,是其情绪低落、工作出现纰漏的主要因素,因此要帮助小张快速进入工作状态需要积极认可,所以很多时候我们在情景模拟中适当地夸一夸沟通对象,站在对方的角度去思考问题,更有利于拉近与沟通对象之间的距离,从而更有利于展开后续的沟通内容,这样作为劝说的开头相比较直接讲道理来的更加自然。

规律之三:沟通内容取决于题干的关键五、第二步,精心准备发言内容。通过对题目的深入剖析,我们明确了自己的发言目标,即围绕目标展开内容,明确要表达什么。在此例中,作为镇工作人员,我们首先要向居民道歉,承认工作上的不足和延误;接着,我们要讲述企业在镇里的发展过程中为居民带来的温暖与帮助;我们还要表明,即使企业有贡献,也不会因此忽视其可能带来的负面影响,我们会积极解决问题。这样的逻辑思维下,我们已经对整体内容的构造有了清晰的把握。

六、第三步,真情实感地表达。现场模拟之所以让许多学员感到困难,一个重要的原因是在紧张、高压的环境下要克服紧张情绪,从容沉稳地表达自己的想法。学员们在平时的训练中首先要学会克服自己的紧张和焦虑,然后在此基础上将自己完全融入情境中,运用符合情境的措辞和表达方式。对于这道题,我们可以这样组织语言:

乡亲们,请大家静一静,听我说几句。对于大家反映的问题,我们已经知晓,并且我们的领导非常重视,已经派工作人员前往企业进行调查,一定会给大家一个满意的答复。在这里,我代表镇向大家表示诚挚的歉意,由于我们的工作疏忽和延误,给大家的生活带来了不便,希望大家能够谅解。

大家都知道,这家企业为我们的经济发展做出了巨大的贡献。记得之前李村那条泥泞的小路,让我们出行十分困难,正是这家企业慷慨解囊,捐助了20万元,才有了现在的柏油马路。还有老王家的孩子,不幸身患重病,家庭贫困无法承担医药费,也是这家企业伸出援手,救助了这个孩子,让他得以重返校园。

现在,这家企业遇到了困难,我们需要大家多一些理解和包容。请大家想一想,如果这家企业倒闭了,许多乡亲的亲戚朋友就会失去工作,生活也将失去着落。希望大家能够一同努力,帮助他们度过难关。我们也不会因为这家企业对我们的经济贡献就包庇纵容,我们会想法设法保障大家的利益,这一点请大家放心。

现在,请大家先回家,我们一定会彻底解决这个问题,给大家一个舒适安静的生活环境。谢谢大家的配合与理解!

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