一、企业管理咨询公司的商业模式有哪些
纯咨询模式主要依赖于咨询公司提供专业的咨询建议。其中,麦肯锡、波士顿和罗兰贝格等公司是全球领先的代表。
管理咨询是一个以人为生产工具的行业。一个合伙人能够带来的客户项目和咨询顾问数量在每个顶尖管理咨询公司都是相对稳定的。一个咨询公司在某个行业的合伙人数量越多,其在这个行业的客户项目和咨询顾问数量也越多,规模也就越大。可以通过各大公司的合伙人数量来评估并对比顶尖的纯咨询公司的特长。
资本+咨询模式主要是私募投资机构为其所投资企业提供管理咨询服务,或者对咨询客户进行股权投资,形成投前和投后协同、咨询和投资业务互相促进的业务模式。以贝恩咨询、KKR等为代表。值得一提的是,美世咨询所属的母公司管理资产规模超过1000亿美金。
猎头+咨询模式指的是以猎头服务为基础,在为企业提供猎头服务的提供系统性的人力资源规划咨询增值服务,共享,形成某种协同效应。以光辉合益咨询为主要代表。
IT+咨询模式主要是通过IT信息化的手段将企业管理咨询服务与咨询方案转化为管理信息系统,为咨询方案的实施提供有效可靠的保障。以埃森哲、IBM等为主要代表。
审计+咨询是指审计机构依靠自身的审计以及在金融和财务方面的专业能力为客户提供咨询业务。以四大会计师事务所为代表,它们的咨询业务范围涉及税务、商务咨询、并购咨询、企业的内控与风控咨询、企业财务咨询等。其中,德勤咨询是四大咨询中*的,其业务范围包括企业战略咨询、财务管理咨询、金融业咨询、人力资源咨询服务等领域。近年来,四大会计师事务所的增长重心重新回到咨询,尤其是管理咨询上来。
建筑+咨询模式主要是由建筑工程服务公司依托自身客户与专业能力发展起来的建筑行业的咨询服务模式,包含了建筑设计、施工、监理以及物业管理等系列咨询服务。以英国阿特金斯和房地产顾问国际行为主要代表。
二、创业企业商业模式框架结构和主要内容
在企业管理中,我们常常将企业管理分为九个阶段。当企业具备低层面的基本管理后,就需要考虑更高层次的事情。因为如果没有明确的战略目标和与之相关的文化氛围,其他管理很难实施,基础管理也很难升级和持续有效。
企业管理工作是一项集科学、实践、人性于一体的具体性工作,涵盖的内容相当广泛。需要企业内各个*层层分级,做到量化和细化的过程。这个过程决定于企业整个框架结构的搭建和各职能*的执行力。这里详细阐述了如何导入和实施现代公司制管理模式,以及如何建立适合企业现行发展状况的实用过程。
现代公司制管理模式在很多中小企业中逐步推行“五架马车”的管理体系,结合企业的实际情况和发展方向进行逐渐完善。这要素包括组织管理、人事管理、生产管理、财务管理和营销管理。
在这项管理中,将建立适合企业整体运营的组织机构,使企业在管理上实现*分工明确、责任清晰。将拟定和实施适合企业整体规划的《组织管理制度》,包括*工作职能和岗位职责,以及具体的工作流程。
还将拟定和实施适合企业整体规划的《人事管理制度》、《生产管理制度》和《财务管理制度》,涵盖人员甄选录用、人员培训、人事调整管理、人事考核评议、员工激励、员工考勤管理和人事档案管理等方面,以及生产工艺流程的确立、质量控制点、工艺工序的服务意识等内容。
营销工作在现代企业运营中地位突出,需要营运和销售两个环节来完成。其实质性工作需要创新、发展、务实的思路。对于组织机构的相关*和人员的问题,如保卫、食堂、宿舍、卫生、环境、设施、劳保、福利等方面的问题也需要实质性说明和规划。招聘、培训、劳资等方面的流程也需要明确和规范。流程:签到(出入厂时间、收回)→门卫监管→主管复核→主管*上报→*责任人审核→报表→审批→上报→发放。
4、绩效:日常工作考核和年终评比工作。确定*员工、优秀员工、先进员工(必要设立特殊贡献员工)。其中涵盖日常的奖罚性文件依据。采取以比例分配、差额选举或定额的形式。
5、档案:建立*编码→文件台帐→输入→输出→借阅凭证等程序。
6、奖罚:根据*关于劳动用工的法律法规,贯彻落实企业《人事管理制度》的有关规定进行执行。
(三)关于企业文字综合和ISO9001:2000质量管理体系认证的情况说明:
1、企业文字综合:收发文件的格式、内容和归档、保密问题。
2、ISO9001:2000质量管理体系认证内审和年审工作,此项工作十分繁杂。
定点、定价,执行采购计划上报审批手续,实现质优价低(货比三家),防止高买低卖的现象发生。其中涉及合理采购、价格、资金、发票等问题。财务*的审批和保管、使用*的验收。
(一)各车间:车间主任负责制。对员工的劳动纪律、工作能力、工作效率有评价。完成工作计划。对产品质量、安全、绩效考核等情况监管、安排生产和涉及情况的总结(早会)。强化工艺流程和质量控制点的有效实施和控制。
(二)设备动力:保证设备动力的正常、合理运行。修旧利废。生产过程中的安全隐患发现和处理。在“现场管理大检查”中积极配合。做好制作、安装、报修、检修计划和工程实施的合格交工。是服务*。
(三)锅炉:关于大、中、小修的工作和保障正常生产,归属设备动力。特别对锅炉的整体运行(引风、鼓风、除尘、煤质、软化水质等情况),冬季供暖,做好工作记录,同时对跑、冒、滴、漏问题处理。
(四)保管:此*的职责划分和*归属问题有待于确立。保管工作相当重要。应按照ISO9001:2000质量管理体系认证要求实施,做好产成品、半成品的标识和完好率,帐目的建立和库存的实际清点,防止积压和浪费。领用、借用、使用情况、出入库手续的逐级完善,同时财务、生产的合理协调。
八、质检部:质检部是保障整个工艺操作和产成品、半成品的关键性*。在*职能上应有所上升。其决定于产品是否能够保证合格的生产出来和不合格产品的发生。质检人员和生产车间紧密配合,完善工艺上的操作规程,做到“不合格的半成品不转入下一道工序,不合格的产品就是废品的工作标准。每一个质量控制点都有化验标准和依据,层层落实,以检化验的指标来保障产品工艺流程上的准确率。
(一)化验室:严格控制(表格形式)各个质量控制点和质量标准,同时对ISO9001:2000质量管理体系认证有很好的执行能力。
(二)计量:对各种计量工具的准确性负责和控制产品的原料配比控制。
(三)技术:提高产品的合格率、出品率,改善工艺流程和技术标准,加强学习,降低消耗成本。
企业营销工作可以说是企业能否生存和发展的关键。随着越来越残酷的市场竞争,企业中的各个*和各项工作都应该紧紧围绕企业的营销工作来开展。没有营销企业的任何行为都是一纸空谈,所以企业的工作除了营销都是附属和服务性的。营销工作不是通过简单的文字阐述就能够实现的,它需要集创新、务实、发展的态度和思路来完成。营销工作需要营运和销售来实现。营运是一个策划的过程,而销售是一个执行的过程,它们是相辅相成的。
任何产品导入市场时需要一个很好的方案,此方案的基础来源于以敏锐和科学的眼光对市场的调研。其中能够将产品很好的销售需要产品的定位、市场的定位、方案的定位、客服的定位、价格的定位、市场支持定位、人员的定位、手法的定位等等。对于同质化的产品和竞品市场要有充分的认识,突出产品的卖点和市场的诉求点。特别在产品市场的网络搭建上有所突破是相当困难的。现在的市场也逐渐有渠道上建设一步步走向通路精耕和终端建设上来。
(一)国际市场:应在了解情况的基础上增加市场占有份额,将风险降到*。因为市场运做不是资金投入多少的问题,而是风险的问题。如果能够规避风险到能够控制的基础上,再大的市场资金也可投入,反之即使再高的利润,有一分钱的风险也不要实施。
1、销售人才的选择,市场网络的建立和企业地区授权问题。
2、营销思路的创新。思路决定出路。
其中:销售方式的创新:不关连的市场网络能够实现关连产品的网络建立(比如饲料的销售可以借助兽药、屠杀。化肥的销售可以借助邮政的网络)
客户寻求方式的创新:电话沟通、互联网、展会等
产品卖点的诉求创新:解决客户关注和侧重的问题,来推进销售和改进工艺技术。
在企业发展中,人力资源问题愈发重要。许多企业的出色表现,源于其人力资源工作的突出。企业内部有许多优秀人才在岗位上表现出色,需要被提升到领导岗位上。虽然招聘是关键,但内部人才的培养同样必不可少。“天时、地利、人和”,其中“人和”不仅仅是员工间的协调,更在于发掘人才的能力和更新人才理念。
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