2014年3月25号，危机管理专家、道德经资深研究专家、鹏远咨询CEO叶东老师应北京某区卫生监督所的邀请为来自该单位的150名领导干部同志讲授半天《管理者的危机意识提升》课程。叶东老师的讲解深入浅出、富有激情、案例丰富、理论性强。课后，学员们纷纷表示受益匪浅，接受了一次真正的头脑风暴。
课程内容分为三个部分：
1、*社会环境分析，*所面临的三大挑战，领导干部应当怎么做等
2、抽象愤怒，抽象愤怒的对象、抽象愤怒产生的原因、抽象愤怒的层次等
3、危机处理的两大工作，危机处理的原则、误区、技巧、步骤及关键点等
