云南企业礼仪培训谈企业发展之礼行天下

    美国著名成功学大师戴尔•卡耐基经过长期研究得出结论说：“专业知识在一个人成功中的作用只占15％，而其余的85％则取决于人际关系。” 人际关系的前提和保证则是良好的礼仪形象，当你走进一个陌生的环境时，人们首先会根据你的仪容、仪表、举止来判断你所处的地位身份和文化涵养。得体的礼仪举止能迅速获得别人的好感和肯定，进而能有更深一步交流沟通的机会。
我国经济已经进入市场经济，市场经济是一种竞争性经济，企业之间竞争的焦点之一就是服务。在同行业中的企业服务礼仪意识高于同行业的往往在企业发展中处于优势地位，提高产品质量提升竞争力已经难以适应激烈竞争的需要。在这样的大环境下，提升服务和形象的竞争力已经成为现代竞争更重要的筹码。
如今员工礼仪所代表的职业形象已上升到企业拓展市场、公共关系、对外交往、商务活动、职场管理、信息沟通等方面的战略高度，企业礼仪培训，已成为或必将成为企业参与市场竞争，打造核心实力的必修内容与实现企业规范化管理程度的重要标志。越来越多的中小型企业充分认识到企业礼仪培训与礼仪文化建设对于塑造企业社会形象与奠基企业之本的重要性，以及对提高企业的经济效益和社会效益的重要意义。企业间竞争环境的改变大多是渐热式的，特别是作为服务工作人员，如果没有服务意识，对环境的变化没有一点感知并自我努力、自我上进的话，自己*就会像温水煮青蛙一样，被煮熟、淘汰了都不知道。
一个有着正规管理规范的企业肯定会重视企业礼仪的培训，更重要的是能形成一个地有针对性独立的培训系统。对企业员工有系统有针对性礼仪指导，培养一批高服务高素质的企业新型人才。将我国“礼仪之邦”的美名继承开来并赋予不一样的时代性，这样的企业是永远不会被淘汰的。