云南礼仪培训浅谈服务的竞争
服务礼仪即为“服侍，劳务，礼节，仪表、仪容和仪态”。作为金融证券的从业者，工作在保险、证券投资、银行这些重要金融行业里，管理着千千万万不同行业者的资金。金融证券行业作为资金市场重要一员，作为社会经济的直接管理者，对私人财富的转化、管理及增值作用起到重要的枢纽作用，良好的金融证券礼仪不仅可以树立良好的职业形象，更容易摸索出受客人欢迎的服务规范和服务技巧，能让金融人员在工作中获得理解、好感与信任；更能提高金融证券企业的良好形象。
在市场经济条件下，企业之间的竞争就是服务的竞争。一个具备一流服务的企业在市场竞争下就占据了优势，金融行业面向的服务对象是来自不同行业不同阶级的社会人群，对待金融资金的流出转向各种投资项目，客户在选择时往往会比较严谨。金融从业人员在仪表、仪容、语言有规范的礼仪，会给客户一种严谨、认真、一丝不苟的工作态度，让客户感觉到金融从业人员的专业性和。更容易与客户进行交流沟通，提高工作效率，增加客源量。最重要一流的服务能让金融行业在行业之间建立良好的口碑，提高企业的形象。
因此，规范的金融证券礼仪培训是适应时代的发展，提升金融证券业人员素质，增加企业社会竞争附加价值的必备武器。
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