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人际沟通的作用,人际交往具有心态上,社会知觉和决策上的功效,和大伙儿日常日常生活的层面息息相关。心态上大伙儿为了更好地能够更好地考虑到社会知觉规定和维持我觉得而情感交流;大伙儿也为了更好地能够更好地发展趋向和维持关系而情感交流;在战略决策中,大伙儿为了更好地能够更好地共享资源资讯新闻和危害别人而情感交流。
在聊天当中让聊天冷场了,但你不知道如何继续之前的话题,或者直接转移到其他你可以谈论的事情上,以便您的聊天回到正轨。或者有时候,你说起话来,聊着不想回答的敏感话题,却不知道如何巧妙转移话题,又不会显得尴尬。这个时候就需要去锻炼自己交际沟通技巧了。
在人际沟通当中有很多的门路和原则,只有掌握了这些,才能正确的去进行沟通。以诚相待的原则:诚心诚意,金石为开。诚信的核心是在与人交往中忠诚、诚实、正直。谦虚而不奉承原则:与人交往时,要谦虚而不虚伪,热情而不贬低,谨慎而不刻板。利义相结合的原则:在人际交往过程中,物质交往和精神交往是相互联系、相互制约的,精神交往往往渗透在物质交往的过程中。灵活性原则:人际关系是一个复杂的系统,必须改变交流和互动的形式和方式,即对不同的人和事物区别对待。循序渐进的原则:人际交往一般有一个循序渐进的发展过程,即初步、规律和深入的交流三个阶段。
在锻炼自己的人际沟通时,除了一些技巧和学习外,还可以通过看书去不断提升自己的人际沟通能力,下面就列举基本比较好的提高人际沟通的书籍。《说话的力量》据说是国内首部系统学习说话的实战指南;《关键对话:如何高效能沟通》是一本结构较为全面的对话宝典;《人性的弱点》是一本沟通的经典之作;等等还有很多的书籍,书籍只是辅助作用,重要的还是要不断去联系,才能练习出好的口才。
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