2016年4月7日,国内*危机管理专家、*危机管理*人、鹏远咨询首席专家叶东博士在四川与某企业的120名中高层领导干部分享了《企业危机公关及突发事件应对》课程。
叶东博士结合了最近发生的热点事件比如甘肃女孩自杀事件、快播王欣事件、成都女司机被打事件、北医三院孕妇死亡事件等,讲授了危机公关的内在逻辑、应对的策略、步骤、方法及关键点。除了讲解策略外,叶东博士还 讲授具体的操作比如如何应对微博举报、如何处理论坛负面帖子、如何应付网络爆料、出现突发事件如何对外说话等。
叶东博士的讲解获得了现场所有学员的高度好评。有学员表示,同类型的课程听了很多,但没有叶东博士这么有实战指导意义的,真希望多听听叶东博士的授课;还有学员表示:叶博士的功力太深厚了,案例极为丰富,整个讲解触类旁通,一气呵成,注意力没有任何分散,太棒了。