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专业层次 专科（高职）
基本学制 三年
学历 专科（高职）
专业代码 500405
是什么空中乘务主要研究民航服务、航空急救、民航法规、社交礼仪与沟通技巧、化妆及形象设计等方面的基本知识和技能，进行空中服务等。例如：乘客飞机餐的供应，机上安全设备的指导使用，飞机起降时座舱内的安全确认，乘客突发疾病的急救，紧急情况下乘客跳机的组织等。 关键词：民航 飞机 空姐 空少
学什么《民航概论》、《服务心理学》、《民航乘务技能与管理》、《客舱安全与应急处置》、《航空服务礼仪》、《人际沟通理论与实务》、《客航组织与管理》、《形象设计与化妆技巧》、《民航乘务英语》、《民航法规》 部分高校按以下专业方向培养：空勤、安全检查、地面服务、航空服务、民航安检、机场运营管理、空乘英语服务、航空港安全检查。
干什么民航类企业：空中服务。
详解基本修业年限 三年
职业面向面向民航乘务员等职业， 航空港贵宾室服务、公务机服务保障、机场旅客服务等岗位(群)。
培养目标定位本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和客舱服务、客舱安全 管理等知识， 具备客舱服务和客舱应急处置、紧急救护等能力，具有工匠精神和信息素 养，能够从事民航客舱服务与安全管理等工作的高素质技术技能人才。
主要专业能力要求1. 具有操作舱门及客舱服务设备、客舱应急设备的能力； 2. 具有客舱服务的能力； 3. 具有组织旅客进行陆地和水上紧急撤离的能力； 4. 具有处置客舱紧急状况， 保证客舱安全的应急反应能力； 5. 具有常见病处理、外伤处理、心肺复苏等紧急救护的能力； 6. 具有整合知识和综合运用知识分析问题和解决问题的能力； 7. 掌握绿色生产、环境保护、安全防护、质量管理等相关技能； 8. 具有适应产业数字化发展需求的基本数字技能，掌握信息技术基础知识、 专业 信息技术能力，基本掌握航空运输领域数字化技能； 9. 具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。
主要专业课程与实习实训专业基础课程：
航空法、民航概论、客舱播音艺术、客源国概况与风俗、民航服务 礼仪、航空餐饮服务、形体训练、职业形象塑造。专业基础课程：
客舱安全与应急处置、客舱设施与服务、民航客舱救护、客舱服务 沟通技巧、民航服务心理学、客舱服务英语。实习实训：
对接真实职业场景或工作情境， 在校内外进行形体训练、职业形象塑造、 客舱服务训练、客舱安全与应急处置等实训。在航空运输行业的航空公司、民航机场等 单位或场所进行岗位实习。职业类证书举例
证书： 民航乘务员 职业技能等级证书： 民航空中服务接续专业举例
接续高职本科专业举例： 民航运输服务与管理、旅游管理 接续普通本科专业举例： 航空服务艺术与管理、旅游管理与服务教育、旅游管理持续本科专业举例
就业率
78%-87% 2021年 83%-88% 2021年 87%-93% 2021年男女比例
男生 29% 71% 女生开设课程
民航概论、民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务英语、乘务言语与沟通、乘务化妆、乘务形体训练、乘务空防安全、客舱服务心理、医疗常识与急救、飞机客舱设备与系统、民航地面服务、航线地理等。 其他信息：空中乘务是*普通高等学校专科专业。 空中乘务专业培养适应民用客机客舱服务工作，并具有空中乘务服务与管理*线需要的德、智、体、美高素质的民航空中乘务员。要求具有良好的英语应用能力，懂得民航相关法律、民航运输流程、具备空中乘务专业必备的业务能力和基本技能、具有较高服务意识和职业素养，能够从事空中乘务等航空服务及其他现代服务。 课程体系：《民航概论》、《服务心理学》、《民航乘务技能与管理》、《客舱安全与应急处置》、《航空服务礼仪》、《人际沟通理论与实务》、《客航组织与管理》、《形象设计与化妆技巧》、《民航乘务英语》、《民航法规》 部分高校按以下专业方向培养：空勤、安全检查、地面服务、航空服务、民航安检、机场运营管理、空乘英语服务、航空港安全检查。 就业方向：民航类企业：空中服务。
空中乘务指的是航空飞机上从事为旅客服务的人员。也叫做“航空乘务”。主要的职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适，包括为乘客供应飞机餐等餐饮，指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等。
空中乘务主要职责
其实空服员的职责主要在维护飞行安全，其次才是照料乘客，但是因为大众较常看见他们服务的一面，便会视他们为服务生，而这样的形象也一直在航空公司的广告中出现。除了处理偶发的机上紧急事件外，空服员基本上是在提供乘客各种机内服务，如飞机餐和饮料的准备和供应、机上娱乐系统的管理、免税商品的贩售以及协助旅客在机舱内能舒适搭乘等等。因为空服员是*线接触乘客的人员，所以他们的一举一动都代表着航空公司，形象非常的重要。
由于空中服务员有机会在工作时到其他*，加上其工作性质，以及高于一般行业的薪资，因此成为不少年轻人趋之若鹜的职业。每逢航空公司公开招聘空中服务员，都会引来不少人排队应征。实际上，空中服务员的工作的体力需求很大，需要久站，加上时常需要适应时差，有时候会对女性空服员造成月经周期紊乱，还有长时间曝露在高剂量天然辐射当中。
报名条件及要求1、年龄不超过20周岁的初、高中毕业生；
2、热爱祖国、遵纪守法、举止端庄，有志于从事航空服务事业，具有较强的服务意识和良好的道德品质；
3、身高：男生174~182cm；女生160~172cm；
4、视力：矫正视力不低于0.4，无色盲、色弱、斜视；
5、五官端正，肤色好，面部和手、臂等裸露部位无明显的疤痕；
6、身体健康、体形匀称，无明显的“O”型、“X”型腿；
7、无肝炎或肝脾肿大、HbsAg 阳性；
8、无精神病史，无各类慢性疾病，无肺结核等传染病；
9、无久治不愈的皮肤病，如头癣、湿疹、牛皮癣、慢性荨麻疹等；
10、口齿伶俐，中、英文发音准确，性格开朗、大方，心理素质好，富有合作精神。
空中乘务主要研究民航服务、航空急救、民航法规、社交礼仪与沟通技巧、化妆及形象设计等方面的基本知识和技能，进行空中服务等。例如：乘客飞机餐的供应，机上安全设备的指导使用，飞机起降时座舱内的安全确认，乘客突发疾病的急救，紧急情况下乘客跳机的组织等，就业前景不错。
空中乘务专业好就业吗
该专业绝大部分学生会分布在各企业和公司里，有些可能是从事商务礼仪以及企业公关的工作，这部分工作特别喜爱从空乘学生（这里大部分指女生）中招募，因为她们形象气质佳，年轻活力，正是企业所需求的，因此，如果你想去各企业大展拳脚，不妨关注企业动态；大部分同学最终都选择了银行，因为工作环境良好，工作稳定，也不需奔波，符合现在大多女生的需求。也有一小部分会去做与专业无关的事情，其实大部分毕业生从事的工作都与专业无关，如果是和专业不对口的工作，不妨边工作边学习，也能将工作做好。
近20年来，我国民航行业发展迅速，航空类人才缺口增大，急需大量高质量的专业人才，空中乘务专业就是在这个背景下应运而生，空中乘务专业毕业生未来就业前景非常看好。
空中乘务专业简介空中乘务是*普通高等学校专科专业。
空中乘务专业培养适应民用客机客舱服务工作，并具有空中乘务服务与管理*线需要的德、智、体、美高素质的民航空中乘务员。要求具有良好的英语应用能力，懂得民航相关法律、民航运输流程、具备空中乘务专业必备的业务能力和基本技能、具有较高服务意识和职业素养，能够从事空中乘务等航空服务及其他现代服务。
课程体系：《民航概论》、《服务心理学》、《民航乘务技能与管理》、《客舱安全与应急处置》、《航空服务礼仪》、《人际沟通理论与实务》、《客航组织与管理》、《形象设计与化妆技巧》、《民航乘务英语》、《民航法规》 部分高校按以下专业方向培养：空勤、安全检查、地面服务、航空服务、民航安检、机场运营管理、空乘英语服务、航空港安全检查。
就业方向：民航类企业：空中服务。
空中乘务是属于艺术类专业，我们都知道飞机是一种比较快捷的交通方式，空中乘务也就相当于我们坐飞机的服务人员，但是是懂得专业知识的高级服务人员。这个专业也是航空运输类的*，基本的学历的层次都是专科，很少会有本科的，有些同学可能还会选择上中专。
空中乘务是什么类的专业空中乘务是属于艺术类专业。空中乘务专业是培养实用型民航高级空中乘务员，该专业要求学生要五官端正，有气质，普通话标准，有良好的职业素养，还要有较强的英语应用能力。
空中乘务专业培养适应民用客机客舱服务工作，并具有空中乘务服务与管理*线需要的德、智、体、美高素质的民航空中乘务员。要求具有良好的英语应用能力，懂得民航相关法律、民航运输流程、具备空中乘务专业必备的业务能力和基本技能、具有较高服务意识和职业素养，能够从事空中乘务等航空服务及其他现代服务。
空中乘务的选拔都是比较严格的，航空公司在选择人员的时候，会先从*、高中、中专中选拔出*条件的，对他们进行专业的培养，然后再对他们进行考核，如果考核通过才能够正式上岗。空中乘务员对于女生来讲，是非常合适的一份工作，这个工作不是很累，而且也很体面，工资也是根据你个人能力和你飞的时长决定的，而且和你飞国际线和国内线也有关系，大部分空中乘务人员的基本工资都是一样的。
空中乘务人员他们的基本工资虽然不是很高，但是各种补贴算下来，基本也能够达到5000左右，有些甚至会更高，可能会达到上万元。
这个专业的同学毕业之后，既可以做空中乘务员，也可以做乘务方面的管理工作，如果想要到其他的服务行业工作，也是可以的。
空中乘务专业就业前景怎么样整个航空业自身是一个集民航管理、机场物流、机械机服、航空气象、地面服务、流程签派、航空营销以及票务销售等多元化的复式行业。随着航空事业的不断发展，对航空人才的需求量也会不断增加。另外，空中乘务职业每年都有一定比例的人调转岗位，这样一来空中乘务的需求在不断转换，这些调转岗位也都需要大量新空乘人员及时补充。
空中乘务专业毕业生主要面向航空公司客舱部、保卫部等*，在民航乘务、航空安全等岗位群，从事客舱服务、客舱安全、航空公司客运地面保障以及机场贵宾室服务、机场问讯处、机场地面旅客服务等工作。