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人际沟通的功能有哪些?人际交往具备情绪上,社会认知和管理决策上的作用,和大家日常生活的方面密切相关。心理状态上大家为了能达到社会认知要求和保持个人感觉而沟通交流;大家也为了更好地发展趋势和保持关联而沟通交流;在决定中,大家为了更好地共享新闻资讯和危害别人而沟通交流。心理状态作用A.为了更好地达到社会需求和别人沟通交流在社会心理学中觉得人是一种社会发展的小动物,人和别人共处是一种社会行为。
无论是在生活中,还是在职场中,我们都曾经历过说服他人的场景,也曾因立场、观点、理解的不同而与他人发生争吵。结果就是越吵越坏,最终就无法达到原来的目的。当这种重复(或避免)的沟通未能达到我们想要的目标时,就是沟通僵局。在沟通僵局中,最严重的问题之一是沟通各方无法就对问题性质的理解和解决方式达成共识。沟通的目的是影响他人,沟通会陷入僵局,有时是因为外部障碍,但更多时候问题出在我们自己身上。
在人际交往沟通中每个人认知是很重要的,比如说每个人都只关心自己其他人不希望你过得好也不想使你过得差,因为每个人都为自己的事情忙得焦头烂额没有时候来关注你,但是你要是过得比别人还好别人就会想办法对付你,所以说一定要有认知能力。
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