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质量管理体系的运行需要持续的监督,以便及时发现问题并采取改进措施,这种持续的监督主要是通过内部审计来进行的,内部审计的实施是这个内部审计团队的职责。因此,换个角度来说,内部审核员的作用在质量管理体系的有效运行中扮演着监督者的角色。
内审是由组织的内审员实施的,内审员能力直接影响了审核的有效性,因此IATF16949用大量的篇幅来定义组织内审员的要求,包括体系、过程及产品审核员。 组织应有一个考虑了顾客特殊要求的文件化的过程以验证内审员的能力。有关审核员能力的其他要求,参考ISO19011。组织应维护认可的内审员名单。
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内审方案的主要内容一般包括内审目的、审核范围、内审时间(大概时间段,不用具体到哪天)、审核依据等。内审方案就是一个关于本年度内部审核如何开展的年度工作计划。内部审核方案经过公司领导批准发布后,就可以按方案执行了,等到方案规定的时间,就该开始内部审核的实际准备工作了。
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