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面谈是现场审核中较为常用的方法。通过与*管理者、管理者代表及各*领导面谈,可以确认其对各自职责的理解和职责的落实情况;与现场员工的交谈可以判断他们对程序文件和作业指导书中的要求的了解程度和执行情况,从而判断体系的实施情况。质量管理体系是一个文件化的体系,查阅文件和记录是现场审核中必须采用的方法,通过文件和记录可以了解体系的要求,可以追溯体系的发展及运行状况。
内审员是推动企业ISO体系有效运行的源泉,对体系的运行起监督作用。通过本次学习,使航港预备内审员认识到规范的体系认证对公司发展的重要性。公司通过内审活动监控体系的运行,及时发现和解决问题,针对发现的某些不符合项可以提出有针对性的纠正措施建议。
内审员设计的知识点很多,审核标准严格,是国际质量审核认证的主要标准,主要培训以下三个方面内容:1、标准条文的理解和掌握2、审核步骤和方法3、审核技巧其他次要的是:熟悉公司管理手册和程序文件和管理办法,熟悉客户要求,熟悉法律法规等。
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