校外培训机构的投诉可以寻求民政局和教育局的帮助。对于私立教育培训机构的投诉,可以向当地的民政局和教育局提出;若是投诉官方的教育培训机构,则应该向当地的*或教育局相关*进行投诉。无论哪类教育机构存在违法行为,都可以通过“消费者之声”平台进行举报。
根据《刑事诉讼法》*百一十一条,报案、控告、举报可以以书面或口头形式提出。接受口头报案、控告、举报的工作人员应当详细记录,并经宣读无误后,由报案人、控告人、举报人签名或盖章。
二、培训机构投诉专用电话12391
12391是教育部用于教育事业服务的专用监督举报邮箱和电话号码。为了推进教育信息公开,更好地服务于民,教育部教育管理信息中心协助申请*教育事业公益服务电话号码12391。教育部设立统一监督举报电话和邮箱,接受社会监督。投诉电话为/3315,全年无休,7×24小时服务。当利益受损时,请尽快向所在地教育*举报,并提供相关材料,包括举报事项、当地处理意见以及个人姓名和身份证号。举报后请保持手机畅通,便于后续查办落实。
三、如何有效投诉教育培训机构?
如果遇到教育培训机构的问题,可以向当地教育*或工商管理*举报。可以通过12315官网进行投诉和举报,上传证据合同收据等,有工作人员会打电话了解情况。对于不具有教育主管*颁发的办学许可证、工商行政管理*颁发的营业许执照的机构非法办学的,同样可以到当地教育*或工商管理*投诉。在投诉过程中,尽可能提供购买商品和接受服务的凭据的复件和材料证明,并如实向有关*反馈情况。市场监管局也设有“12315”消费者投诉举报电话,可以直接转到消费者权益保护科。
四、培训机构投诉地点?
法律分析:对于培训机构的投诉,可以根据机构的性质向相关*进行投诉。投诉私立教育培训机构可以向当地的民政局和教育局提出;投诉官方的教育培训机构则应该向当地的*或教育局相关*进行投诉。无论哪类教育机构存在违法行为,都可以通过“315消费者之声”平台进行举报。根据《*人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等途径解决。
投诉教育培训机构时,应该根据机构的性质和具体情况选择适当的*进行投诉,同时提供相关的证据和材料,以便有关*进行调查和处理。
只要一个电话
我们免费为您回电