柳青_销售管理怎么样(柳青_销售管理介绍)

柳青介绍 北京时代光华教育发展有限公司特聘培训师，*代专业培训讲师。曾任eNET硅谷动力网络公司培训经理，Nokia**培训讲师，人民*MBA特邀讲师，DHL*销售培训经理，吉百利*培训经理，1995年接受英国国际培训机构TACK首次*培训讲师认证。 擅长的培训课程有销售类和技能类培训课程，如专业销售技巧、大客户销售技巧；时间管理、团队建设、沟通技巧等。 专业销售技巧 没有不好的产品，只有不专业的销售员。每个公司的销售员都是整个公司里最忙的人。众多繁琐的事缠身，终日忙碌使他们忽视了提高自己的基本技能，在销售拜访中不够专业，没有技巧，这不仅影响了公司的整体形象，更影响了销售拜访的效果。 越来越激烈的竞争为客户带来了更多的选择， 客户选择专业的！ 课程内容：  专业销售人员的必要条件 ——态度 ——知识 ——技巧  销售拜访的四个阶段 ——准备开始阶段 ——了解需求阶段 ——证明能力阶段 ——完成销售阶段  专业销售技巧 ——建立联系 如何在初次拜访中建立联系 如何建立与客户间的相互信任 ——概述益处 对付看门人的有效方法 如何引起客户的兴趣 ——探问技巧 问哪些问题 开发，封闭性问题 如何使问题严重化 ——详述益处特点 客户需要的是什么 FAB的关系 促进客户内部销售的方法 如何影响客户的需求 ——处理异议 什么是异议 异议的种类 异议的处理方法 处理异议的步骤 ——完成销售 购买信息 完成销售 高价格高价值产品销售技巧 当您带着上面这些问题时，不妨对照自己以往的销售工作，先看看下面这个销售流程： 甄选客户 开发需求 打动 留住 得到约会 内部销售 客户 客户 潜在客户 了解需求 提建议 服务 深耕 电话销售 SPIN提问 销售表 优质服 技巧 技巧 达技巧 务技巧 销售成败的关键在，开发需求。*封闭问题够吗？ 如何使客户的问题更严重更迫切！ 这是个被很多成功销售代表证实的有效销售过程，您以往没有做哪些步骤？又觉得哪个步骤最困难？如果您希望提高自己了解具体的方法和技巧，请接受我们的邀请，来共同分享这门专为高额产品销售而设计的专业销售课程。 本课程是从全球35000次成功的高额产品销售拜访中得到的研究成果，已被500强中的如IBM，XEROX，AT&T，3M等公司所采用，使销售人员的销售额提升了17%。 课程目标 通过学习，使您了解高额产品销售的特点，根据销售的整个流程明确设定每次拜访的目的，运用新的SPIN提问技巧充分了解开发客户的需求，增加产品的吸引力，建立您的竞争优势。同时，学习新的FAB法则，促进客户的内部营销。 授课内容及方式 课程内容 授课方法 高额产品的销售的特点，难点 游戏：谁是成功的销售员？  客户为什么会购买？ 小组讨论与总结  客户买的是什么？  客户会在什么地方购买？  如何建立相互信任？ 完整销售的流程  确定潜在客户阶段。 小组讨论：如何使我们的服务  甄选潜在客户阶段 ——有效的电话预约技巧 与众不同  了解需求阶段  提交建议阶段  完成销售阶段  服务 ——公司长期发展的基础 ——公司竞争优势的体现  深耕阶段 ——20%的客户将带来80%的生意 SPIN销售模式  高额产品的销售特点 ——如何使需求更严重更迫切  明显需求与隐藏需求 ——隐藏需求不能促进购买 练习：明显需求和隐藏需求 ——明显需求可以促进购买  SPIN提问技巧 练习：如何编写SP IN问题  集团决策的需求 ——七种决策人的需求 ——成功的内部营销  如何进行客户的内部营销  成功的销售拜访 适合对象： 高价格，高价值，高技术，工程，服务，大客户，网络等高额产品的销售员，销售经理 培训时限： 两-三天 建议人数： 不超过30人