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卓越大客户服务素养
主管简报技巧实务作业
中阶主管管理素养与领导共识
中高层主管才能养成
中层销售经理能力提升
员工管理的关键时刻
有效掌握顾客需求的销售
有效团队建立与激励
有效的组织沟通技巧
有效的会议管理
有效的顾客抱怨管理
有效的沟通与觉察
以客户为中心的价值体系
人格特质分析与调试
情绪与压力管理
情境领导与激励