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*企业*呼叫中心运营管理研修班
《沟通心理学》for 管理人员
《成功心理学》for 管理人员
班组长六大核心管理技能
把好“心”的脉搏——情商管理(管理层)
呼叫中心质量管理与应用
呼叫中心管理艺术和技巧
心理学助力呼叫中心专业投诉处理技能
打造*电话服务营销技能进阶培训
服务营销技巧提升培训
声音原来可以更美——正确发声和表达技巧训练