主管的角色与职责

职场情绪管理

掌握顾客需求的销售服务技巧

新世纪女性职场角色与行为艺术

新进员工职业化训练大纲

团队激励与沟通

团队管理技能提升

提升顾客满意—

时间管理

商业电话礼节

如何成为上司的得力助手

人际沟通

情绪与压力管理

门店销售服务技巧提升

领导与激励

领导统御