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国际电子商务师高级研修班2012年3月17-22
客户关系管理师高级研修班2012年6月2-7日
企业电子商务
时间管理
银行服务营销
客户关系管理和维系
商业银行客户关系管理
客户服务体系建立与管理
服务关键时刻MOT
卓越的客户服务技巧2012年3月30-31日北京开
客户关系管理师高级研修班3月5-6日北京
360°客户关系管理3月5-6日北京
360°客户关系管理2011年5月18-19日
客户关系管理师高级研修班6月2-7日上海
企业信息化之客户关系管理(CRM)战略规划与发展论
客户关系管理师高级研修班11年4月12-17日北京