《班组长能力提升班》课程简介
【课程背景】：
多数企业对班组长进行一定的基础管理技能培训后，通常能够达到一定的效果。
但是，通过一段时间后，领导者会发现，下属现有管理上已经到了一定的瓶颈（彼得
效应），管理方式远远不能够跟上公司的发展与个人的成长要求。
领导者要正视这种结果，对于从基层员工提升上来的班组长来说，能够成为合格
的管理人员（基本达成品质与效率要求），已经是公司值得欣慰的事，而班组长要有
新的突破，必须持续的对他们进行更深入的培训。
【课程收获】：
1.能够提出有效的品质问题再发生预防措施及工艺改善方法，降低生产成本
2.提升管理人员的执行力及掌握员工执行力的管理方法
3.提高团队管理技能，提升员工士气；
【课程对象】：
制造型企业经理，主任、课长、班长、组长、线长、拉长、领班等生产管理人员及储备干部。
【课程时数】：
12小时（可根据企业实际需要增减内容）
【教学手法】：
讲授法，小组讨论法，个案研讨法，视频教学法等
【课程大纲】
*部分 班组长的成本管理
*章 对成本应有的认识（1小时）
1.从日本煮鸡蛋中看成本
2.五个成本问题
3.企业经营的本质与成本认识
4.十二*本法则
第二章 管理现场七大浪费的改善(3小时)
1.浪费的真正含义
2.浪费的种类
3.“七大浪费”之原因与改善
4.浪费的实例介绍
第三章 生产品质管理与IE七大手法（3小时）
1.生产品质管理
（1）100-1=？的启示
（2）品质的八要素
（3）品质管理的三大前提
（4）品质不良的要因分析
（5）防止品质问题的要诀
（6）做好品质的观念
2.IE七大手法
（1）防错法的应用原理与思路
（2）动改法之人体运用十原则
（3）流程法的十二原则
（4）五五法思考的时机与方向
（5）人机法的应用范围与功用
（6）双手法之十八个动素分析
（7）工作抽查法的使用步骤
第二部分 如何提高执行力
第四章 有效执行管理基本循环---PDCA（2.5小时）
◆ PDCA的含义与衍生
◆ PDCA的职责分配
◆ PDCA的八个步骤与实施要点
1.分析现状，发现问题
2.分析问题中各种影响因素--选定题目
3.分析影响问题的主要原因
4.针对主要原因，采取解决的措施
5.执行，按措施计划的要求去做
6.检查，把执行结果与要求达到的目标进行对比
7.标准化，把成功的经验总结出来，制定相应的标准
8.把没有解决或新出现的问题转入下一个PDCA循环中去解决
第五章 如何提高执行力（2.5小时）
1.什么是执行力
2.执行力不佳的8个原因
3.执行中基层管理错误
4.员工不按要求做事的16个原因
5.谁该为执行力负责
6.执行力的执行过程
（1）订定目标
（2）执行的推行与纪律
（3）执行力的七大重要行为
第三部分 班组长的高效团队管理
第六章 高效团队的建设（2小时）
1.团队游戏与西游记的启示
2.群体与团队的差别
3.危机团队与成功团队的特征
4.创建高效团队的要诀
5.团队决策的八大守则
6.团队冲突的管理
7.打造精英团队之九大途径
8.提升团队士气的组织活动
其它可选择课程---需另排时间：《精益生产》,《7S与目视管理》,《企业生产安全知识》,《TPM全面生产维护》,《8D手法之问题分析与解决》，《压力与情绪管理》,《TTT企业培训师培训,《高效时间管理》,《IS0 内审员培训提纲》等
