关于教育培训合同纠纷，如果未签署正式书面合同，通常可以通过收据、发票、支付培训费的流水等来证明事实上存在培训合同。是否能退费需具体问题具体分析，关注课程是否全部上完、政策变化机构是否及时通知以及双方当事人的过错程度。首先进行协商，协商不成可寻求主管*调解，若仍无法解决则考虑诉讼。对于教育机构对在其机构内学习、生活的无民事行为能力人或限制民事行为能力人受到人身损害的情况，教育机构需承担相应的民事责任。
二、入学协议书
随着社会的不断进步，人们越来越多地运用到协议。协议对双方的事务履行起着积极作用。以下是一份入学协议书的参考样本。
____*________专业____级学生____于____年____月____日向____*借贷新生入学贷款____元。为及时收回贷款，保证下一级新生的顺利入学，特签订以下协议：
1. 协议还款期限为____年____月至____年____月。贷款学生在此期间内可随时来人或通过邮局、银行汇款办理还款结算手续。
2. 根据“有贷有还”的原则，未履行协议、拖延还款者，学校将收取所欠贷款每年__%的滞纳金。
3. 对获得此项贷款后又获得*助学贷款的学生，学校将用所获*助学贷款抵还该项贷款。
4. 贷款学生在未还清所欠贷款前，暂不发放和学位证书。
为贯彻“以人为本”的办学思想，确保合格毕业生充分就业，还需签订《就业保障协议书》。协议内容包括就业指导费、优先推荐就业、联系推荐用人单位、办理就业介绍及签约手续、法律咨询等条款。具体数额、优秀推荐原则、修业期满的考核要求、特殊情况的处理等也需在协议中明确。
本协议一式二份，甲乙双方各持一份。甲方为职业，乙方为入学新生。签订日期也为重要内容之一。还存在一种情况，即甲方（导师）与乙方（学生）签订的培养协议，包括指导教师的确定、研究生的培养计划、学业要求、违约责任等内容。*一种情况涉及到成人教育与学生、学校与人才开发交流服务有限公司之间的协议，主要关于学籍管理、教育教学、技能培训、实习实践、就业保障等方面。
一、职责所在
1. 教育及监管：本单位承担对学生的专业教育与规范管理责任，并保证在规定时限内，学生可顺利完成规定的必修课程。
2. 教学实习：负责组织乙方参与第三方机构组织的教学实习实践，实施工学结合、勤工俭学模式。学生实习期间的住宿与安全保障亦由本单位负责。这种工学结合的模式，常规时长为一个学期（4个月），乙方工学企业需按月支付工资与生活补贴，数额在1300-1800元人民币之间（船舶工程专业实习情况特殊，不提供工学结合，但会视情况组织困难学生参与暑期社会实践）。
二、毕业就业保障
3. 毕业分配：为获得专业资格考试合格的毕业生分配工作，并遵循以下标准：保证试用期综合工资在1500—20xx元人民币范围内，试用期为3个月；正式工作期综合工资在20xx—3500元人民币范围内；保证学生从事与专业相关的工作，全部为技术性和管理类岗位；保障学生处于低噪音、无辐射、无污染、无高危的工作环境；保险及其他福利按照《劳动法》规定执行。若学生在就业后30天内未上岗或未达到第4条规定的标准，本单位将退还学生全部技能培训费用（严重违规违纪或被开除的学生除外）。
三、其他条款
四、学费及退费政策
4. 缴费方式与标准：学生学费按照学年缴纳，*年至第三年入学时需一次性缴纳该专业学费7500元人民币（含学历+技能）。学费包括学历费用和技能培养费用，其中学历费用由本单位收取，培训费用由第三方机构收取。
5. 其他费用：学费之外还需承担学校规定的住宿费（800-1200元/年）、书本费500元/年等。此外还有体检费、军训费、保险费等杂费。具体收费参照XXXX职业技术统招生标准。
6. 退费政策：在开学一个月内退班或转班的学生可退还收取学费的70%；开学一个月以上但一个学期内要求退班或转班的学生可退还收取学费的40%；超过一个学期的则不予退费。因违纪被退学或开除的学生所交培训费不予退还。
五、协议的签订与执行
六、协议内容与要求
7. 管理与教育：本单位需对学生进行规范管理和教育，提供相应的学习和生活条件。
8. 课程设置与证书颁发：需教授教学计划规定的课程，为考试成绩、操行鉴定全部合格的学生颁发相应*承认的中专、专科或本科。同时负责组织相关学生参加证书考试，并为获得及证书的学生推荐就业。
9. 其他服务与保障：如组织*英语、日语、韩语等级考试和*计算机等级考试等，以及为因工作单位解体而下岗的学生再次推荐就业等。
七、其他注意事项
八、补充条款
1. 学生须知：学生在校期间要遵守*法律法规和规章制度，努力学习。需参加人身意外伤害保险和入学体检，相关费用自理。
2. 就业推荐条件：若学生未取得相应或结业证书、不参加证书考试等，将不予推荐就业。违纪受处分、不参加推荐工作或其他特定情况下也不予推荐。但自行就业的学生视同已经推荐。患有不适合在校学习的传染性疾病的学生，应如实告知，否则有权做出相应处理并可能不退回已收费用。
3. 学业终止与协议作废：若学生在校学习期间退学，按青岛市教育局及物价局规定执行，本协议同时作废。
如果你计划开设一个少儿外语培训班，需要前往哪些*办理手续呢？以下是相关的流程和必备材料：
关于场地证明。如果培训场所是自己的房屋，需要提供房屋所有权证明（包括原件和复印件）；如果是租用的场地，则需准备房主的房屋所有权证明（复印件）以及签订的租房协议。
关于办学规模与报批。如果你的培训班规模较大，名称如“某某市英语培训学校”，则需要向市工商局和市教育局提交申请并获批；规模较小的，如“某某区英语培训学校”，则向相应区级的工商局和教育局报批。
还需要准备以下手续：法人的身份证（原件和复印件）、户口本（原件和复印件）、资金保障证明、2-3名英语教师的身份证明、专业及教师资格证书（复印件）。
所有手续提交后，相关*将在10至30个工作日内下发办学许可证。除此之外，还需要满足以下基本要求：
在场所条件方面，培训机构必须有符合安全标准的固定场所，确保培训场所人均面积达到标准，不拥挤、易于疏散，并符合*关于消防、环保、卫生及食品经营等管理规定。应通过购买人身安全保险等方式，防范和化解潜在的安全风险。
在师资条件方面，培训机构应拥有稳定的教师队伍，严禁聘用中*在职教师。所聘用的培训人员应遵守宪法和法律，热爱教育事业，具备良好的思想品德和相应的培训能力。尤其从事语文、数学、英语及理化生等*知识培训的教师应具备相应的教师资格。
培训机构还应与聘用人员签订聘用合同、劳动合同或劳务协议。如聘用外籍人员，需符合*相关规定。
在管理条件方面，培训机构应坚持党的领导，确保党的建设、组织设置和工作开展与办学方向相一致。应有规范的章程和相应的管理制度，明确培训宗旨、业务范围、决策机制、资金管理、保障条件和服务承诺等。
以上内容参考自百度百科的《关于规范校外培训机构发展的意见》。
