针对高职学生基础较差的普遍现象，各高职院校引入汽车营销特训队，以激发学生的学习积极性并提升教师的教学质量。这一举措极为重要且及时。为了提升特训队员的营销水平，教师需储备大量营销知识，以解决培训过程中遇到的各类问题。销售礼仪和汽车知识是每位培训教师必须掌握的基本知识，现场实践指导有助于深化对理论知识的理解和应用。
在培训过程中，教师之间互相学习、促进，达到实践学习的目的。队员的提问进一步促进教师的主动学习，不断更新和完善汽车销售和相关知识。使用确定的训练用车，在模拟“4S”店的真实场景中，学生可以进行有效的训练。特训队队员多来自学习成绩更突出的学生，他们的互相学习和竞争形成良好的学习氛围。
通过礼仪课的培训，队员的姿态、日常通话方式和礼貌用语都有显著改善。通过对营销队员的培训，提高他们对营销知识、销售基本技能和综合能力的掌握。参加院级技能大赛有助于队员之间的竞争，选拔出的优秀队员可参加省级技能大赛，与兄弟院校的优秀营销专业学生进行竞技，激发学习积极性。
营销基本知识、销售基本技能和汽车销售综合技能训练是培训的重要内容。其中，营销基本知识是营销技能大赛的核心内容，考察学生对营销基本知识的掌握程度；销售基本技能主要考察学生对销售环节的把握能力；汽车销售综合技能训练则是在真实场景下的全过程演练和展示。
### 二、培训计划方案
为了确保工作或事情的有序开展，提前制定优秀的方案是必要的。方案通常包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等。针对公司员工的素质和专业技能提升，以及软件推广和市场竞争力加强的需求，公司决定对员工进行培训。
培训计划包括大型培训课程和针对特定群体的培训。公关礼仪、*沟通和协作技巧、公司管理制度等是全体员工必须学习的内容。针对新员工，还需进行企业文化、岗位职责、公司礼仪等方面的培训。经销商的培训也是重要的一环，向他们介绍公司的远程系统软件、业务优势和市场定位。
为了制定有针对性的培训方案，培训部会进行需求调查，采用访谈法和问卷调查法等方式。根据调查结果分析，制定员工最需要的培训课程。公司还会组织一些团体活动，如唱K、爬山、旅游聚餐等，增强团队凝聚力，为当月生日的员工庆祝生日，让员工感受到家的温暖。关于培训与阅读的实施计划
培训是公司发展的关键，也是员工成长的基石。为了让培训真正产生效益，我们需要在各*的协同配合下，制定出详细的实施计划。以下是我们关于培训与阅读的初步安排：
一、培训方面
1. 全面支持
公司期望各*在培训意识的宣导、培训时间的安排、培训场地的落实、培训会务的准备以及培训之后的督促执行等方面给予大力支持和协助。我们将指定项目组成员，对相关*或终端进行详尽调研，以制定针对性的精确、实战培训计划。
2. 灵活处理与提前协商
以上计划是一个初步的安排，具体的培训主题与时间的安排请各*根据实际情况灵活处理。但需提前与人事行政部协商相关事项，以便我们做好讲师的安排。建议各*指定一名负责本培训的人员，具体负责落实培训的具体事宜。
3. 强调执行、督促与检查
希望各*在培训之后加大执行、督促、检查的力度，这是培训真正产生效益的保证。建议形成制度，并落实到每个人。
二、阅读方面
1. 激发阅读兴趣
我们将通过多种形式激发学生和员工的阅读兴趣，例如推荐优秀范文，让学生和员工在积累知识的形成良好的语感，提高写作能力。
2. 指定与推荐相结合
我们将根据新课标指定要求背诵的部分古诗词，同时也将根据教学及学生实际情况推介一些文章或书籍。形式灵活多样的读物推荐将激发学生阅读的兴趣，唤起他们一睹为快的欲望。
3. 阅读指导与活动开展
我们将采用阅读指导课、读物推荐课、阅读研讨课、阅读欣赏课、读书汇报课等多种课型进行阅读指导。鼓励学生做读书笔记，记清所读的书（文章）名、日期、主要内容，并摘录重要句、段，写出自己的感悟、联想。在自由阅读的基础上，班级中开展多彩的活动，如优秀读后感评选、精彩片段朗诵比赛等，以促进学生多读、多思，从小就培养学生良好的阅读习惯。
三、其他事项
对于其他未尽事宜，我们将再做沟通协商处理。希望各*能建立长期培训计划，并与培训部共同努力，把公司作为一个培训绩效的样板。
四、总结与考核
对于培训计划执行情况，我们将进行定期总结与考核。每位教师都需要参加师德培训，并上交师德专题培训心得体会。我们将根据出勤、笔记、心得体会等情况进行考核，考核合格者计入继续教育学分。考核情况将作为年度教师思想政治和业务考核的重要内容。
上午8:00，教师报到及师德启动大会召开。紧接着，林卫平局长将进行教育形势专题报告。到了下午2:30，将会有一场专门针对女教师的健康讲座在龙湾中学进行。还将有z教授（湖南师*研究所副所长、博士生导师）的学术交流活动。上午时段则安排有师德培训总结提升大会，教师需要提交自己的心得体会。下午2点，是*段的军训成果汇报表演及表彰大会。
这些活动均遵循《教育法》、《教师法》和教育部《中*教师继续教育规定》等法律法规。目标是使用新的思想、理论、知识和技术武装教师，突出培训工作的时代性、创造性和实效性。目的是促使全体教师更新教育观念，优化知识结构，提高综合素质和实施素质教育的能力，从而建设一支高素质的教师队伍。
针对培训对象、目标及内容，我们将分为几个层次进行。首先是针对教龄在3年内的教师的培训，主要实施青年教师导师制，加强教师职业道德规范、教育政策法规、学校规划等方面的培训。其次是针对师德修养好、有较强教育教学能力和发展潜力的教师的培训，年龄一般在35周岁以下，培训内容涵盖现代教育教学理论和实践、*前沿知识等。*是针对具有较强教*研能力和发展潜力的骨干教师的培训，主要内容为教育教学理论、科学技术及人文社会科学知识等。
对于教师培训计划方案，我们也有严格的考核要求。所有教师必须完成相应的培训计划，周期考核的结果将记入教师业务档案。银行服务方面，我们感受到XX分行的服务理念：“客户是上帝，上帝错了也是对的，客户永远是对的。”他们始终贯彻这一理念，真诚对待每一位客户，竭尽全力做好每一项工作。
银行是从事金融产品服务的行业，在竞争激烈的形势下，要想赢得市场就必须提供高效、优质的服务。服务的根本目的是方便客户，从更深层面上了解和满足客户个性化需求，维护和加强与客户之间的长期合作关系。每个银行员工都应树立感恩理念，感谢客户带来的利润和业务发展机会。
XX分行通过一系列服务文化灌输活动，促使员工建立习惯性的服务行为方式。这些活动包括服务培训、内部服务活动等，旨在树立员工的服务价值观，培养服务意识，形成服务行为习惯。让文化成为员工的行为风格，让服务核心价值深入人心。
在日常工作中，XX分行不仅具有感恩上帝的服务理念，更重要的是他们把让客户满意作为服务的价值取向。他们因客户需求而变，方便客户办理业务。他们真诚对待每一位客户，竭尽全力做好每一项工作，从而赢得了客户的信赖和忠诚。这正是因为他们秉持着让客户满意的服务价值取向，才取得了丰厚的回报和业务增长。
为了提高员工的服务质量和业务水平，长效培训是必不可少的。银行应经常开办外语、法律法规、金融常识、客户管理培训班，让员工有随时接受再教育的机会。培训*应完善培训体系，添加模拟业务系统配合教学，使员工在上岗前达到企业需要的模式。这样不仅可以提高员工综合素质，也可以为银行的服务衍生增值。【参考文章】
强化规范礼仪培训。组织员工对礼仪知识、文明用语和举止仪表等进行规范化培训，实行集中式、正规化、全方位的强化训练。同时加强业务技术培训与考核，以提高服务效率。进行上岗培训和岗位练兵，定期进行考核及专业技术比赛，要求员工业务上做到好、快、准、严，达不到标准不能上岗。通过严格的技能培训，使员工学会业务操作的技能，熟练、准确地操作各种业务。
如何做好经销商培训：
1. 在公司各产品线高度融合的情况下，应该将培训部定位于公司一级*，从而形成在公司层面对经销商的全面、立体式培训。
2. 打造《商》品牌，将技术、销售、管理、人资、财务、行业发展等等内容统统融合进的培训大纲中，形成综合的、可持续性的输出。
3. 打造集公司、媒体、用户、经销商、合作伙伴等多维度的培训体系。
4. 形成业内*经销商类的咨询体系，将公司体系内除培训部之外，第二个主要针对经销商的品牌营销窗口。
5. 将经销商分级，按照等级进行分类，如（初级，中级，高级，VIP等），然后按照不同等级进行不同的培训和指导。
