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### 一、课程顾问面试及自我介绍的技巧(2)

#### 爱好运动健身,爱挑于极限,性格外柔内刚的我,有着对前途无限拼搏的执着。对自己要求严格,克己修身功夫已有火候。做事坚忍不拔,有毅力,坚持记日记,修身反省。

#### 有长达五年的志愿服务经验,是一名热爱公益的阳光男,有很好的服务精神和态度。有长达三年的学校义工联合会领导团的经历,有较强的领导能力和策划组织能力,同时也有较广的朋友圈子。

#### 我对教育这个行业具有一定的专业基础和一年半的教学经验,而且我在思想上教育学也有一定了解和自己的一些新的想法。我很热爱教师的工作,无论现在或将来的人生目标都定在教育事业上,为下一代作出我一点点微薄之力。

#### 爱好广泛,爱读书爱学习,科技迷,会电路维修和摄影等等。做事任劳任怨,认真细致,不畏繁琐,相对于不能持久的爆发突击能力而言,更具备持久的韧性与耐力。

#### 在校期间,对市场营销知识较感兴趣,参与课堂讨论积极,课下组成团队完成各种调研及市场营销相关活动。我很认可自己的工作能力,无论在适应能力还是学习能力上,我都不会比别人差。

#### 无论您的公司规模是大是小,无论您的薪资是高是低,只要您愿意招聘我并加以培训,我愿与集体共荣辱,共进退,共发展。各位主考官好,我叫李丹,是今年的应届毕业生,我所学的专业是市场营销。

#### 在校期间,我学习积极努力,两次获得三等奖学金,*英语四级证书,*计算机考试二级证书,普通话水平证书,并取得了一级乙等的好成绩,被我院评为院三好学生。除了积极学习之外,我也很注重个人的社会实践能力,大一时在联通公司做过促销,也曾经在OPPLE专柜做过手机促销,一天销售了两部手机。大二一年一直在学校图书馆兼职,我还在群光电子厂实习过。我的优点是做事认真负责,思维灵活,不钻牛角尖。

#### 我今天应聘的职位是销售顾问,我对这个职位非常感兴趣。贵公司是软件公司,目前正处于飞速成长的时期,未来的发展空间相当大。我相信如果能顺利应聘成功,该公司肯定会给我提供一个很好好的发展平台。我很期待贵公司能够我一次机会,让我能与贵公司共同携手以创造更大的价值。以上是我的自我介绍,谢谢。

### 二、课程顾问面试如何准备

1. 认真做一份应聘公司的产品市场调查报告,从中发现问题并提出一条或几条提升建议。

2. 了解这家的授课模式教学方式等,有纯线上的,也有线上加线下的,模式你清楚之后你喜欢什么类型的你也会更清楚。

3. 面试前做好十足的准备,包括培训机构的理念、优势、课程。当你掌握了这些信息,再辅以一定的销售技巧,很大概率会脱颖而出。

4. 面试者参加面试时一定要注意自身形象,着装要简单不要过于花俏,穿着干净整洁。一般说来,着装打扮应求端庄大方,可以稍加修饰。男生可以把头发吹得整齐一点,皮鞋擦干净一些;女生可以化个淡雅的职业装。总之应给招聘人员大方、干练感。

### 三、课程顾问面试

1. 课程顾问最直接的目的就是招生,实质上就是一名销售人员。所以选拔课程顾问的根本就是选拔销售人员。优秀的销售人员都具备两个基本素质:同理心和自驱力。

2. 同理心就是要求课程顾问必须具备换位思考能力。咨询过程实际上就是与人打交道的过程。要想做到这个地步就要求课程顾问必须具备同理心这一基本素质。任何事情都有两面性从一个角度看是好的从另一个角度看就可能是坏的。从消费心理学角度看销售买东西的人应该首先看到的是有缺陷一面卖东西的人首先看到的却是自己东西的优点任何人都有自我保护意识。所以优秀的销售人员遇到买方拒绝时不会因此着急因为他(她)明白买方的拒绝可能意味着潜在购买的开始;而不具备同理心的课程顾问遇到这种情况时心情就会非常烦躁、着急说话语无伦次极力说服对方导致咨询者越来越抗拒最终难以转化。

3. 如何评测新课程顾问是否具有同理心呢?*种方法是查看其在与咨询者沟通时是否一直自己在讲话。如果是一直自己在讲话自言自语而不引导咨询者讲话那么说明其同理心较弱。为什么呢?销售成功的关键是必须了解对方的需求点只有通过引导咨询者讲话才能了解其需求如果课程顾问在没有完全了解对方的需求时就喋喋不休的向对方去“兜售”自己的想法就很容易把对方吓跑。第二种方法是察看其在与别人沟通时是否经常打断对方讲话。如果在沟通过程中经常打断对方说话那么说明其同理心较弱。一个人经常打断别人讲话说明这个人个性较强主观意识较浓当一遇到别人提出反对意见时心理常常不能接受感到自尊心受到打击而不明白拒绝实际上是人的一种本能反应而不完全是对抗最终陷入与对方的争论中。第三种方法是察看其是否在一些小事上面与别人计较。销售的极致是人情练达如果课程顾问经常### 四、参加新东方雅思托福课程顾问面试时的回答技巧与准备

面试前心态调整:无需紧张,回答问题时保持自然、从容的状态,展现自信。以下面试官可能会问到的问题,您可以提前做好准备:

问题一:基本情况介绍。 请简洁明了地描述您过往的工作经历以及取得的成果,突出与新东方雅思托福课程顾问职位相关的经验和能力。

问题二:专业背景探讨。 请谈谈您对雅思托福课程行业的看法,以及作为课程顾问在这一领域的角色理解。

问题三:工作模式偏好。 请描述您理想中的工作模式是怎样的?您对团队协作、项目管理或自主创新任务有何倾向?

问题四:价值取向观察。 您对上一任上司的评价如何?哪些特质让您印象深刻或值得学习?

问题五:个人特性与资质评价。 请谈谈您的个人优势,包括沟通能力、问题解决能力、抗压能力等,在新东方雅思托福课程领域您将如何发挥这些优势?

问题六:薪资待遇期望。 请说明您对薪资的期望范围。您可以表达重视职位的发展潜力和自身能力的提升,而非仅仅关注短期收入。(注意避免过早透露具体数字,可以根据面试情况灵活回答。)

希望以上问题的准备能帮助您在面试中从容应对,展现出*状态。祝您面试成功!

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